Создайте нового пользователя. На английском + админ права.

Какая стоит ОС.
Мой компьютер правой клавишей свойства.

Создайте новый тип поставщика на английском.

Либо удалите все файлы в папки ручками, в корне
C:\Users\....\AppData\Local\TSLab\TSLab 2.0\

TSLab*.*

если созданы не вами не даст удалить.