Программу переустанавливать не нужно.
Да, это понятно. Только в этому случае наступил форс-мажор - не исполнился стоп-лосс, цена ушла далеко, когда увидел эту ситуацию. Попал на крупный убыток. Надо было срочно восстанавливать нормальную работу, чтобы не пропустить следующий вход в сделку.