Ну давайте по шагам. 1. Логи TSLab вы прислали. Они чистые. Видим отлуп SmartCom от Сервера. 2. Логи SmartCom вы прислали. Они по нулям. Надо обратиться к разработчикам с вопросом почему они по нулям. 3. Далее когда появятся логи и там будет дисконекты, придется видимо товарищам из SmartCom вами заняться :-)