У вас не стоит Flash Player
Настройки
#80576 - Mon Dec 05 2016 10:52 AM Ошибка подключения после обновления
Mikhail1986 Offline
stranger

Registered: Mon Jul 04 2016
Записи: 8
Добрый день!
После обновления до версии 2.0.13 не запускается Quik, брокер Открытие.
Сообщение: {Quik} Connect error
Подскажите как решить проблему.
Спасибо


Attachments
TsLab2.PNG (42 downloads)


Наверх
#80577 - Mon Dec 05 2016 11:30 AM Re: Ошибка подключения после обновления [Re: Mikhail1986]
ViL Offline
TSLab
Carpal Tunnel

Registered: Sun Oct 17 2010
Записи: 8133


Отредактировано ViL (Mon Dec 05 2016 11:31 AM)

Наверх
#80580 - Mon Dec 05 2016 12:38 PM Re: Ошибка подключения после обновления [Re: ViL]
Mikhail1986 Offline
stranger

Registered: Mon Jul 04 2016
Записи: 8
ViL, конфигурацию настроил как нужно, QUIK, к сожалению, не загружается. Может попробовать переустановить QUIK?

Наверх
#80581 - Mon Dec 05 2016 12:46 PM Re: Ошибка подключения после обновления [Re: Mikhail1986]
Mikhail1986 Offline
stranger

Registered: Mon Jul 04 2016
Записи: 8
При загрузке файла конфигурации, появляются следующие ошибки (в приложении)
"2. Загрузить в квик конфигурацию (и включить автоматич загрузку)" - как включить автоматическую загрузку?
Спасибо


Attachments
Снимок.PNG (73 downloads)
Снимок2.PNG (68 downloads)
Снимок3.PNG (77 downloads)


Наверх
#80585 - Mon Dec 05 2016 03:36 PM Re: Ошибка подключения после обновления [Re: Mikhail1986]
ViL Offline
TSLab
Carpal Tunnel

Registered: Sun Oct 17 2010
Записи: 8133
В квике где-то было.
Автоматический вывод транзакций включен в квике?
Собственно лучше на поддержку напишите с логом программы

Наверх
#80586 - Mon Dec 05 2016 04:26 PM Re: Ошибка подключения после обновления [Re: ViL]
Mikhail1986 Offline
stranger

Registered: Mon Jul 04 2016
Записи: 8
Да, включен. Спасибо, общаюсь с поддержкой.

Наверх
#80590 - Mon Dec 05 2016 07:38 PM Re: Ошибка подключения после обновления [Re: Mikhail1986]
Mikhail1986 Offline
stranger

Registered: Mon Jul 04 2016
Записи: 8
Что я сделал:
- Удалил Квик и TsLab полностью.
- Затем установил заново TsLabQuik (который c TsLab 1.2) на диск C по умолчанию.
- Установил TsLab 2.0.13 также на диск C по умолчанию.
- В TsLab заново создал поставщика, настройки оставил по умолчанию.
- В настройках поставщика данных путь к квику со слешом на конце должен быть.
В итоге TsLab все таки запустил Quik и подключился к Открытию.
Вероятно проблема связана с Windows 10 64bit. Я так думаю, что лучше, конечно, ставить в директорию, назначенную по умолчанию, а если проблемы возникают, то удалять и ставить "как положено".
Спасибо за оперативную и профессиональную помощь центра поддержки!

Наверх
#80592 - Mon Dec 05 2016 10:45 PM Re: Ошибка подключения после обновления [Re: Mikhail1986]
sar Offline
Pooh-Bah

Registered: Fri Jan 28 2011
Записи: 1630
а как показала практика поиска решения проблемы, все дело оказалось в \ незначительный казалось бы обратный слеш, но для кода, было достаточно чтобы не работать....
_________________________
Обучение TSLab
https://www.youtube.com/channel/UC_ifEsHB5QTxG7LPr9n7KtA?view_as=subscriber

Наверх


Moderator:  Option Wizard, ViL, sar