Странно... По идее, если есть опасность неправильного анализа позиции он просто не должен торговать в принципе.
Закиньте пожалуйста тикет в поддержку с файлом tslab.log, скриншотами с составом позиции и описанием ситуации.
Насколько я понял, он попытался выставить заявку таким сайзом, как будто у него вообще нет опционов?..