У вас не стоит Flash Player
Настройки
#67199 - Wed Dec 24 2014 06:11 PM Может кто-то поможет!!!?
Anton Offline
journeyman

Registered: Sat Oct 23 2010
Записи: 64
Обновил последнюю версию тслаба и после этого при подключении она сразу виснет. Общался с поддержкой и все в пустую они ссылаться на айти инвест типо что проблемы со смарткомом, но я предполагаю что это сразу бы выскочила эта проблема у всех. Поддержка вначале 2 дня мои логи им отправляла, и сейчас они написали что ждут ответа, а сколько можно ждать вы сами знаете? Что мне делать, может у кого то была уже эта проблема?

Наверх
#67204 - Wed Dec 24 2014 06:31 PM Re: Может кто-то поможет!!!? [Re: Anton]
Stan Offline
veteran

Registered: Wed Oct 02 2013
Записи: 1357
Тут может причин много быть!! У меня такое только во время вечерней сессии когда происходит аварийное перезагрузка, терминал не загружает данные не какие, это из за брокера!!И проверь у тебя 32 бита прога или 64? Если 32 и запущено много роботов то опять из за брокера или железа!!!

Наверх
#67206 - Wed Dec 24 2014 06:49 PM Re: Может кто-то поможет!!!? [Re: Stan]
Anton Offline
journeyman

Registered: Sat Oct 23 2010
Записи: 64
Стоит 32 бита, реально торгует один робот, пока не обновил программу все было хорошо

Наверх
#67217 - Wed Dec 24 2014 09:56 PM Re: Может кто-то поможет!!!? [Re: Anton]
Stan Offline
veteran

Registered: Wed Oct 02 2013
Записи: 1357
А лабораторий много и на каких т/ф???

Наверх
#67218 - Wed Dec 24 2014 10:25 PM Re: Может кто-то поможет!!!? [Re: Anton]
ZSE Offline
TSLab
veteran

Registered: Mon Feb 16 2009
Записи: 1366
Ну да, тока кроме обновления программы была установлена неизвестно откуда взятая версия Смарткома v3.0.94.3026, которая при коннекте выдавала вот такое -
10:37:49.46[1]WARN :SmartCOM offline exception: Ошибка на сервере. (Исключение из HRESULT: 0x80010105 (RPC_E_SERVERFAULT))
После уговоров поставить последнюю версию Смарта зависания исчезли.

Наверх
#67220 - Thu Dec 25 2014 09:20 AM Re: Может кто-то поможет!!!? [Re: ZSE]
Stan Offline
veteran

Registered: Wed Oct 02 2013
Записи: 1357
Вот проблема и решена, спасибо Мужикам из поддержки!! Слушать их надо, они плохого не советуют!!!!!!!!

Наверх


Moderator:  ViL, sar