Создал тему на форуме.
http://forum.tslab.ru/ubb/ubbthreads.php?ubb=showflat&Number=64405#Post64405
Изображение проблемы
http://savepic.ru/5838258.jpg
(Красная линия - уровень заявок на покупку. Сделка совершается пустой свечкой)
Лог не прилагаю, т.к. не понимаю как его прикрепить к этому сообщению (я видел что у вас файлы можно прикреплять но хоть убейте не могу понять как) а вашу почту не знаю (чтобы скинуть туда)

П.С. кажется понял ка прикладывать файлы.

Прочитайте пожалуйста:
http://forum.tslab.ru/ubb/ubbthreads.php?ubb=showflat&Number=48661#Post48661
что не понятного в фразе "не засоряйте пожалуйста форум логами" ?

Вам необходимо обратиться в службу поддержки, она находится здесь: http://support.tslab.ru/