У вас не стоит Flash Player
Настройки
#44972 - Thu Aug 02 2012 09:37 PM Обрыв Рикома 02.08.2012 с 16:32 до 17:46
Ivan Offline
addict

Registered: Sun Sep 19 2010
Записи: 453
Ребята, ну это уже откровенная подстава.
На Рикоме котировки просто не шли в промежутке с 16:32 до 17:46.
В результате, вместо стопа на 137785 в 16:38, я получил выход на 134470 в 17:47. 3315 ПУНКТОВ КОТУ ПОД ХВОСТ.
Получил, так же, левые входы и выходы в связи с неправильным дальнейшим расчетом скриптов из-за выпавших свечей.
Версия ТСЛаб тут не причем. Торговал 1.1.24.0. То же самое и на 1.1.27.0.
Логи выслал.
Чего делать то?



Отредактировано Ivan (Thu Aug 02 2012 10:08 PM)

Наверх
#44973 - Thu Aug 02 2012 09:52 PM Re: Обрыв Рикома 02.08.2012 с 16:32 до 17:46 [Re: Ivan]
Ivan Offline
addict

Registered: Sun Sep 19 2010
Записи: 453
Вот лог файл за указанный промежуток времени.
Посмотрите сами.
Это уже не "бирюльки", сумма в пролете немалая.


Attachments
log.txt (206 downloads)



Отредактировано Ivan (Thu Aug 02 2012 11:59 PM)

Наверх
#44999 - Fri Aug 03 2012 11:46 AM Re: Обрыв Рикома 02.08.2012 с 16:32 до 17:46 [Re: Ivan]
SupportTSLab Offline
old hand

Registered: Tue Jan 17 2012
Записи: 1110
Ответ от Рикома.
"02.07.12 после 16:30 в информационной системе RicomTrust были задержки в обработке биржевой информации, что негативно отразилось на работе TSLab. Да, это полностью наша вина. TSLab здесь ни при чем. Принимаем меры"

Наверх
#45020 - Fri Aug 03 2012 01:49 PM Re: Обрыв Рикома 02.08.2012 с 16:32 до 17:46 [Re: SupportTSLab]
Ivan Offline
addict

Registered: Sun Sep 19 2010
Записи: 453
Сегодня ситуация повторилась:


Отредактировано Ivan (Fri Aug 03 2012 01:51 PM)

Наверх
#45033 - Fri Aug 03 2012 06:24 PM Re: Обрыв Рикома 02.08.2012 с 16:32 до 17:46 [Re: Ivan]
andy Offline

Pooh-Bah

Registered: Mon Feb 16 2009
Записи: 2130
До коллег из Рикома довели. Спасибо.

Наверх
#45198 - Wed Aug 08 2012 04:22 PM Re: Обрыв Рикома 02.08.2012 с 16:32 до 17:46 [Re: andy]
Ivan Offline
addict

Registered: Sun Sep 19 2010
Записи: 453
Сегодня так же "съело" часть от свечей при резком движении:


Странно, но перезагрузка ТСЛаба не помогла, помогло отключение и подключение к Рикому через Менеджер Провайдеров Данных. Хотя я не вижу в этих процессах различия, ведь после перезагрузки происходит такое же соединение как и при отключении в менеджере.

Как должно быть:


Отредактировано Ivan (Wed Aug 08 2012 04:32 PM)

Наверх
#45235 - Wed Aug 08 2012 06:58 PM Re: Обрыв Рикома 02.08.2012 с 16:32 до 17:46 [Re: Ivan]
Nektodron Offline

Carpal Tunnel

Registered: Thu Oct 23 2008
Записи: 5492
Вероятно после перезагрузки в рикоме не успели обновить данные, а после отключения/подключения данные уже были.

Наверх
#45239 - Wed Aug 08 2012 09:33 PM Re: Обрыв Рикома 02.08.2012 с 16:32 до 17:46 [Re: Nektodron]
andy Offline

Pooh-Bah

Registered: Mon Feb 16 2009
Записи: 2130
Коллеги приветствую !

В Рикоме будем делать новый коннектор, основанный на push технологии. Это позволит выйти на более высокие скорости работы. Коллеги из Рикома в данный момент готовят для этого техническую базу.

Наверх
#45320 - Fri Aug 10 2012 11:01 AM Re: Обрыв Рикома 02.08.2012 с 16:32 до 17:46 [Re: andy]
Ivan Offline
addict

Registered: Sun Sep 19 2010
Записи: 453
Сейчас при каждом сильном движении котировки перестают обновляться, выпадают свечи.
До августа данной проблемы не наблюдал.

Наверх
#45325 - Fri Aug 10 2012 11:58 AM Re: Обрыв Рикома 02.08.2012 с 16:32 до 17:46 [Re: Ivan]
Ivan Offline
addict

Registered: Sun Sep 19 2010
Записи: 453
Сделал небольшое видео: Риком vs Транзак. Риком вообще тормозит ужасно. При этом ТСЛаб с соединением к Рикому на московском паркинге, а транзак на локальном компьютере.

Тут видео

Этих диких тормозов не было до августа.

Как же так? Ведь я ушел из финама именно из-за постоянных технических проблем. А теперь и у вас в Рикоме стало еще хуже транзака?


Отредактировано Ivan (Fri Aug 10 2012 12:23 PM)

Наверх
#45497 - Mon Aug 13 2012 10:57 PM Re: Обрыв Рикома 02.08.2012 с 16:32 до 17:46 [Re: Ivan]
andy Offline

Pooh-Bah

Registered: Mon Feb 16 2009
Записи: 2130
Проблемы есть.
Именно поэтому было принято решение с коллегами из Рикома перевести коннектор на push-технологию. Существующая технология работает по максимуму. В данный момент определяемся со сроками и планами.

Наверх
#45909 - Fri Aug 24 2012 12:35 PM Re: Обрыв Рикома 02.08.2012 с 16:32 до 17:46 [Re: andy]
Ivan Offline
addict

Registered: Sun Sep 19 2010
Записи: 453
Выпадение котировок в Рикоме продолжается:



Как стало после переподключения:


Наверх


Moderator:  ViL, sar