Добрый день!
Загрузил TS. После установки обновление не прошло. Загрузил вручную. Распаковал архив в папку с TSlab после выгрузки ZIP пишет ошибку(в приложении). Обновление так и не прошло. В чем может быть причина? Заранее спасибо!

При выключении какого либо окна выдает ошибку (в приложении) и TSlab вырубается. Что делать?

В окне управления портфелями при нажатии "править" вылезает ошибка(в приложении). После чего TS вырубается
Что это?

Судя по всему - что-то конкретно побилось при закачке.
Сделайте Uninstall приложению, руками вынесите папку Program Files\TSLab
Также удалите вот эту папку C:\Documents and Settings\YOUR_ACCOUNT\Local Settings\Application Data\TSLab

Затем скачайте установщик - если уже скачан - проверьте его контрольную сумму md5.

Установщик программы TSLabSetup.exe (md5: c9a9d8fa1df69c8ac8ce590a15deb68c)

Если все совпало - запускайте установку

Еще вопрос - "Загрузил TS. После установки обновление не прошло. "
Какое сообщение было выдано об ощибке ?
Версия 1.1.1.0 - свежая, там никаких обновлений быть не должно.

Или у что у Вас стояло - предыдущая ?

С обновлением разобрался.
На странице загрузки программы текст рядом со сноской на скачивание гласит: Скачайте-загрузите-обновление автомат, если автомат не прошел, вручную тамто тамто.
А получается, что я изначально поставил последнюю 1110 поэтому и обновление не проходило. Но при этом во время первого запуска проги, ts выдало в окне сообщений об ошибке обновления. По-этому я его вручную загружал, оказывается не надо было...
Поправьте текст на странице загрузки проги, пожалуйста, для других пользователей.

Запустил, по Вашему предписанию. Пока вроде все пучком. Сегодня поюзаю, если ошибок не будет, сообщу здесь.

Ну там же черным по русскому указаны номера версий. Кроме того - в программе есть кнопка - Проверка обновлений.

Ошибки появляются по новой... те же и так же. Но, только на висте. Поставил на xp пока ошибок не наблюдалось... И прога бегает заметно шустрее. Ненаблюдается тормозов и на минутных графиках с загруженной историей с начала 2006 года. На висте помимо ошибок еще и тормозил. Оперативка 3гига ядро 2 по 2,1. Видать сама виста много кушает ...

P.S. На висту ставил три раза. В итоге снес. Какойто баг в проге все же есть.

Все проверил, на XP похожих ошибок не наблюдается

На стендовых машинах установки на Висте были без проблем.
Не исключено, что вполне может быть что-то не с программой, а с Вашей копией OS.

Пришлите скриншоты и логи с Висты на contact@tslab.ru - попробуем разобраться, что такое происходит.

P/S/ - насколько мне помнится, схожих жалоб по Висте не поступало - иначе почта и форум уже были бы переполнены

P.P.S - если скриншоты те же - достаточно только логов

Упс! Так я ж поудалял уже все. OS - лицензия.

еще вопрос - ставили и запускали от админ-пользователя ?

лицензия - увы не показатель

Нашел, оставшийся от первой загрузки программы. Прислал на почту contact@tslab

Да нет, просто ставил, без указания от кого ставить ..

Посмотрел - это остатки транзаковских логов

Ок! Понял.Сегодня торговлю закончу. И поставлю по новой, завтра или сегодня вечером пришлю, если ошибки будут конечно...

Загрузил по новой. ошибка вылезла, не сразу. На этот раз при очередном переключении между графиком и редактором(файл в приложении). А! На этот раз вот, что я делал: переключался между графиком и редактором через контекстное меню, создавая индикаторы. А потом решил нажать на клавишу редактор в верхнем меню находясь в окне графика. И тут он решил повиснуть. Т.е. все клавиши были активны, кроме клавиши график и клавиши редактор. При тыке на окно очереди заявок и вылезло это сообщение.
Может это меня глючит, но я не могу найти логов от tslab. Они не вместе с транзаковскими логами подключения? При установке, по умолчанию, в какую папку он их прописывает?

P.S.
Кстати было бы удобно иметь горячую клавишу на клавиатуре для переключения между графиком и редактором...

Логи здесь - C:\Documents and Settings\YOUR_ACCOUNT\Local Settings\Application Data\TSLab\TSLab\Logs

Нашел логи, прислал на почту

И прошу прощение, что долго отвечал.

лика на логи с:\users\YOUR_ACCOUNT\AppData\Local\TSLab\TSLab\Logs
которая указана на форумах для висты, это скорее всего не для всех.
У меня папка была здесь:
Рабочий стол:\users\YOUR_ACCOUNT\AppData\Local\TSLab\TSLab\Logs
Может поэтому многие путаются.

Это линк, который ведет в то же место для логов. Могу еще третий указать - тоже будет правильный. :-)

Извиняюсь! Но у меня комп отказывался находить указанную папку на диске с

Вы мне на почту прислали, что все уже исправлено, но вот опять ошибка вылезла... Версия у меня стоит 1.1.2.0

Ошибки на самом деле разные... В данный момент программа упала при операции undo (отмена удаления элементов)
Было бы интересно услышать, как это происходит, чтобы понять. Т.е. нужна последовательность действий и можно ли это повторить.

Провоцировать падение системы сейчас нехочется, т.к. у меня скрипты запущены. Последовательность проста. В лаборатории создаем скрипт. Копируем все квадратики, для того, что бы в этом же скрипте посмотреть на результаты одного эммитента и второго одновременно. После того как было понято, что другой эммитент нам не в помощь, поочередно друг за другом удаляем квадратики (около 30 штук) ненужного эммитента, в какой то момент кнопка удалить нажимается до того, как предыдущий удаленный еще не исчез.... Но вдруг Возникает чувство, что когда смотрел, что-то упустил, кнопка отмены удаления нажимается намного быстрее, чем квадратики возвращаются на поле битвы! Тут-то система и падает ...

Нда, несколько раз пробовал, у меня так быстро нажимать кнопки не получается...

На сей раз ошибка вылезла при перемещении окна свои сделки

При замене источника в скрипте на другой возникает ошибка:

System.ArgumentOutOfRangeException: Индекс за пределами диапазона. Индекс должен быть положительным числом, а его размер не должен превышать размер коллекции.
Имя параметра: index
в System.ThrowHelper.ThrowArgumentOutOfRangeException(ExceptionArgument argument, ExceptionResource resource)
в System.ThrowHelper.ThrowArgumentOutOfRangeException()
в System.Collections.Generic.List`1.get_Item(Int32 index)
в TSLab.User.Script.Execute(IContext context, ISecurity RI, ISecurity SI)

Причём НИКАКОЕ редактирование в скрипте больше не делал, а всего лишь сменил источник. Помогите разобраться?

===Не читается один из источников (у меня 2 текстовых источника), не строится из него график, даты период охватывают. Не могу понять где ошибка в текстовых данных...

Судя по всему программа не может распознать в каком формате текстовые данные. Пришлите их нам, посмотреть.

Отправил.

У вас в середине файла не вырезана строка:
"<TICKER>,<PER>,<DATE>,<TIME>,<OPEN>,<HIGH>,<LOW>,<CLOSE>,<VOL>"
Поэтому парсер на загрузке падает.

Понял, спасибо! А каким образом ошибку эту нашли автоматически или вручную, т.е. это я к чему - как ошибки можно найти подобного рода? Тлько вручную? Бывает ошибку быстрее найти чем фьючерсы лепить заново. в Даунлоадере для метастока например функция есть поиска и просмотра подозрительностей и нелогичностей в котировках, как пропуск цены, максимум меньше цен в баре, вместо цены 0 и т.д.

Я сразу так и подумал. Потом в логах увидел ексепшен на загрузке и проверил файл.