У вас не стоит Flash Player
Настройки
#26877 - Tue May 03 2011 06:57 PM Помогите, возникла ошибка с коннектом
IPFRUS Offline
newbie

Registered: Thu Feb 03 2011
Записи: 26
Начал испытания скрипта на боевом счете.
Установил SmartCOM 1.1.6.2

При нажатии подключить в TSlab выдает сообщение:
18:51:24.70 2 Вы отсоединились от источника данных 'itinvest'

таким образом соединения нет.

Подскажите в чем может быть дело? что делать?


Отредактировано IPFRUS (Tue May 03 2011 06:58 PM)

Наверх
#26889 - Tue May 03 2011 09:29 PM Re: Помогите, возникла ошибка с коннектом [Re: IPFRUS]
ZSE Offline
TSLab
veteran

Registered: Mon Feb 16 2009
Записи: 1366
Как Смарт ставился - поверх или через удаление предыдущего ?
Правильно - через удаление предыдущего.

Какая версия TSLab и какой Смарт были до того ?
В Смарте в личном кабинете включена подписка на Смартком ?
И логи на http://support.tslab.ru/


Отредактировано ViL (Fri May 17 2013 01:11 AM)

Наверх
#26892 - Tue May 03 2011 09:48 PM Re: Помогите, возникла ошибка с коннектом [Re: ZSE]
ZSE Offline
TSLab
veteran

Registered: Mon Feb 16 2009
Записи: 1366
Так - Смартком 1.1.6.2 не пойдет - больше не поддерживается.
Ставьте Смартком 2.

PS - совсем глаз замылился

Наверх
#26904 - Wed May 04 2011 10:23 AM Re: Помогите, возникла ошибка с коннектом
IPFRUS Offline
newbie

Registered: Thu Feb 03 2011
Записи: 26
Originally Posted By: ZSE
Так - Смартком 1.1.6.2 не пойдет - больше не поддерживается.
Ставьте Смартком 2.

PS - совсем глаз замылился


Установил Смартком 2.
Теперь выдает ошибку:
10:21:13.58 2 Вы отсоединились от источника данных 'itinvest'
10:21:13.58 4 Нет доступа SmartCOM. Включите его в web-кабинете в разделе ЭДО и Сервисы - Настройка сервисов.

При этом в web кабинете данный доступ включен, и техподдержка itinvest в один голос подтверждает это.
Подскажите в чем может быть дело?

Наверх


Moderator:  ViL, sar