#22707 - Sat Mar 05 2011 08:21 AM
расхождение сделок регистр-ых, прог и отчётом брок
|
veteran
Registered: Wed Jan 19 2011
Записи: 1327
|
Суть проблемы, открываю отчёт боркера и файл со сделками и наблюдаю расхождение в 5-30 пунктов, естественно не в мою пользу, может кто сталкивался с такими вопросами, буду звонить менеджеру, ведь это влияет на результат торговли. В общем очень не приятный момент!!!
_________________________
солью любой депозит, скорость слива оговаривается индивидуально
|
Наверх
|
|
|
|
#22712 - Sat Mar 05 2011 10:13 AM
Re: расхождение сделок регистр-ых, прог и отчётом брок
[Re: ZooR]
|
Carpal Tunnel
Registered: Thu Oct 23 2008
Записи: 5492
|
|
Наверх
|
|
|
|
#22716 - Sat Mar 05 2011 10:23 AM
Re: расхождение сделок регистр-ых, прог и отчётом брок
[Re: Nektodron]
|
veteran
Registered: Wed Jan 19 2011
Записи: 1327
|
отчёт боркера по совершённым сделкам и файл со сделками из проги, время по сделкам совпадает, например в 10.32.03 покупка 191500 исполнено, а у брокера в отчёте, который нужно подписать и согласиться с совершёнными операциями - в 10.32.03 покупка 191530, что на 30 пунктов хуже!
_________________________
солью любой депозит, скорость слива оговаривается индивидуально
|
Наверх
|
|
|
|
#22717 - Sat Mar 05 2011 10:24 AM
Re: расхождение сделок регистр-ых, прог и отчётом брок
[Re: ZooR]
|
veteran
Registered: Wed Jan 19 2011
Записи: 1327
|
и так практически по всем сделкам
_________________________
солью любой депозит, скорость слива оговаривается индивидуально
|
Наверх
|
|
|
|
#22728 - Sat Mar 05 2011 11:08 AM
Re: расхождение сделок регистр-ых, прог и отчётом брок
[Re: ZooR]
|
Pooh-Bah
Registered: Fri May 14 2010
Записи: 1663
Loc: Россия
|
2Zoor - а часть скрина - можно посмотреть?
|
Наверх
|
|
|
|
#22731 - Sat Mar 05 2011 11:35 AM
Re: расхождение сделок регистр-ых, прог и отчётом брок
[Re: serg]
|
veteran
Registered: Wed Jan 19 2011
Записи: 1327
|
А что его смотреть-то, в примере всё указано, или думаете я придумываю что-ли?
_________________________
солью любой депозит, скорость слива оговаривается индивидуально
|
Наверх
|
|
|
|
#22733 - Sat Mar 05 2011 12:18 PM
Re: расхождение сделок регистр-ых, прог и отчётом брок
[Re: ZooR]
|
veteran
Registered: Wed Jan 19 2011
Записи: 1327
|
Созвонился с менеджером, он не знает почему такие расхождения, будет связываться со службой тех.поддержки, в общем вопрос остаётся открытый, хотелось бы слышать мнение разработчиков программы тслаб.
_________________________
солью любой депозит, скорость слива оговаривается индивидуально
|
Наверх
|
|
|
|
#22736 - Sat Mar 05 2011 12:38 PM
Re: расхождение сделок регистр-ых, прог и отчётом брок
[Re: ZooR]
|
Pooh-Bah
Registered: Mon Feb 16 2009
Записи: 2130
|
Созвонился с менеджером, он не знает почему такие расхождения, будет связываться со службой тех.поддержки, в общем вопрос остаётся открытый, хотелось бы слышать мнение разработчиков программы тслаб. Позиция простая. Формулируйте проблему на contact@tslab.ru с линком на эту ветку. Нужны логи TSLab за это время. Далее мы подключим коллег из Финама. На их стороне билинг и логирование сервера. Далее локализуем проблему, если она есть, и примем решение кто виноват и что делать.
|
Наверх
|
|
|
|
#22737 - Sat Mar 05 2011 12:42 PM
Re: расхождение сделок регистр-ых, прог и отчётом брок
[Re: andy]
|
veteran
Registered: Wed Jan 19 2011
Записи: 1327
|
Спасибо огромное, так и сделаю, очень надеюсь на Вашу поддержку!
_________________________
солью любой депозит, скорость слива оговаривается индивидуально
|
Наверх
|
|
|
|
#22740 - Sat Mar 05 2011 01:51 PM
Re: расхождение сделок регистр-ых, прог и отчётом брок
[Re: ZooR]
|
veteran
Registered: Wed Jan 19 2011
Записи: 1327
|
Скрины с отчётами брокера выслал.
_________________________
солью любой депозит, скорость слива оговаривается индивидуально
|
Наверх
|
|
|
|
#22745 - Sat Mar 05 2011 02:07 PM
Re: расхождение сделок регистр-ых, прог и отчётом брок
[Re: andy]
|
veteran
Registered: Wed Jan 19 2011
Записи: 1327
|
Понятно, но через майл не получалось их прикрепить, выдавало ошибку...
_________________________
солью любой депозит, скорость слива оговаривается индивидуально
|
Наверх
|
|
|
|
#22752 - Sat Mar 05 2011 02:38 PM
Re: расхождение сделок регистр-ых, прог и отчётом брок
[Re: ZooR]
|
veteran
Registered: Wed Jan 19 2011
Записи: 1327
|
Расхождения подтверждены, осталось дождаться ответа от финам, и будет ясно, что теперь делать мне.
_________________________
солью любой депозит, скорость слива оговаривается индивидуально
|
Наверх
|
|
|
|
#22829 - Wed Mar 09 2011 02:33 PM
Re: расхождение сделок регистр-ых, прог и отчётом брок
[Re: ZooR]
|
veteran
Registered: Wed Jan 19 2011
Записи: 1327
|
Вопрос решён, огромное спасибо разработчикам за оперативную помощь и признаю свою ошибку(в консолидированном поручении были заявки, а не сделки).
_________________________
солью любой депозит, скорость слива оговаривается индивидуально
|
Наверх
|
|
|
|
|
|