Здраствуйте. Встретил такую проблему подключения.

При попытке подключения к серверу transaq, входа в систему с выделенного сервера выдает ошибку "неверный идентификатор, пароль или memory touch". Демо версия подключается к своему порту без проблем. На обычных домашних компьютерах Vista и XP терминал подключается. Программа запускается на сервере Windows 2008 R2 Standart 64 bit SP1, как с включенным файволом так и с выключенным, запускается от имени администратора. Поддержка сервера пишет что не блокирует никакие порты. В режиме совместимости с Windows XP или Vista происходит тоже самое. Пробовал набирать все данные с экранной клавиатуры и из блокнота копировать в тслаб. Подозреваю региональные ограничения сервера transaq(т.к. мой сервер за границей), хотя они утверждают обратное. В чем может быть дело?

Заранее спасибо.

Т.к. сервер находится заграницей, то там стоит кодировка не Win1251. Коннектор Транзак не умеет работать с другой, поэтому портит русские логины/пароли. Посмотрите можно ли на сервере выставить русские региональные устновки для системы по умолчанию.

В контрольной панели Regional and language все параметры выставлены на Russian включая Language for non-unicode programs(установлено Russian), за исключением Tab Location в котором указано United States. Cменить Location?

у вас выставлены параметры для текущего юзера, а нужно менять системные.

Вы имеете в виду в пользователе Administrator?

Я имею в виду свойство "Language for non-Unicode programs" в закладке "Administrative" в разделе "Region and Language"

Извините, но там выставлено Russian, иначе бы интерфейс программы был не на русском. И не только одного тслаб. Я указывал выше, что там установлено Language for non-unicode programs(установлено Russian).

Тогда у меня больше идей нет. Как я понимаю с другой машины логин работает?

Да, но проблемы с обрывом связи и электричества вынуждают. К демо-серверу подключение есть. Так что логин пароль кодировка тут не причем. Логин пароль не на русском как на демо так и на реальный. Если совсем нет идей, буду признателен, если Вы проконсультируетесь с кем нибудь из знакомых.

Пришлите логи tslab.log и транзаковские DSP.*, TS.* . Может там информация будет.

Вот вся папка с логами. Но логи уже отправляли в поддержку финама, они только и говорят что не правильно набран логин пароль. Повторюсь вводили с экранной клавиатуры и копировали через блокнот.
http://narod.ru/disk/6541609001/DSP110224.zip.html

ну вобщем видно что запрос до сервера доходит и он его отфутболивает по логин/паролю.
так что, исключая неправильный ввод данных, надо разбираться с Финамом что к ним приходит и почему они не дают логиниться.
Попробуйте приконнектится к резервному серверу 89.249.28.197.
Еще попробуйте залогиниться с помощью Transaq терминала.

И то и то не работает. Рас уж заговорили про кодировку помнится тслабу нужен SQL server, не может быть так что в нем не правильно логин пароль обрабатывается?

Да, в TSLab используется SQL Server Compact Edition, но во-первых он юникодный, а во-вторых он не хранит информацию по паролям. Она хранится в реестре в зашифрованном виде и, опять же, используются юникодные символы. Так же если бы было что-то в программе, то не работал бы коннект к демо-серверу на удаленной машине.

Вполне логично. Запускал тслаб под виртуальном Windows xp eng на сервере. Сконфигурирован всюду под Russian. Та же ошибка. Логи сохранил. Пробую под Windows xp rus.

Под виртуальным Windows XP Rus происходит тоже самое(в тслаб), логи сохранил. В голову начинают лезть всякие глупости. Не может это быть из-за того, что там процессор АМД?

Я все таки думаю это что-то на стороне сервера. Если не получается залогиниться с Transaq терминала, надо выходить на саппорт Финама и чтобы они проверили что все-таки приходит к ним на сервер.

Сервера транзак имеете в виду, если Вас правильно понимаю. Я специально проводил эксперименты с виртуальными машинами чтобы исключить влияние Windows Server. Подтвердите, что я пошел в правильном направлении пожалуйста.
В поддержку Финама уже отправлял несколько писем(писал, что в начале топика), так ничего и не ответили. Звонил по телефону 7969388 2855, но там кроме как вы не правильно набираете логин/пароль не отвечают. Подскажите с кем связываться пожалуйста.

Напишите сюда
support@transaq.ru
в копию письма нас
contact@tslab.ru
так же в письме укажите линк на данную ветку форума, чтобы коллеги из Транзака увидели историю проблемы.

При входе в программу в сообщениях пишется "Вы не имеете прав на подключение к данному серверу" С утра запустился, потом программа закрылась и больше не входит. На другом сервере тоже самое сообщение. В чем проблема и как ее решить?

Вам надо связываться с техподдержкой Финама. Попробуйте соединиться через терминал Transaq, чтобы убедиться что это на сервере проблема.

В Транзак тоже не входит в паролем и логином ТСЛаб. Тоже самое сообщение. По другому счету заходит.

С этим логином нельзя зайти с помощью терминала Транзак, это нормально. Звоните в поддержку, скорее всего они накосячиили, т.к. сегодня первое марта могли по ошибке отключить.

Andy, Сделал всё как Вы сказали. Тему письма указал "Не соединяется с сервером transaq"

Ваша поддержка предложила вытащить криптованный пароль из реестра на домашней машине и вставить в реестр на моем сервере. Я спросил где искать в реестре(отправил письмо в 17:36), но пока молчат. Подскажите пожалуйста.
Вот переписка:

Вот логи с домашней машины. http://narod.ru/disk/6613683001/logs.zip.html
Подскажите, где в реестре лежит криптованный пароль.

Поддержка Транзак отправляет в поддержку Финам.

Кстати - сеть точно не при чем - вот ответы сервера Транзак

13:01:33 Connecting to 213.247.141.133:3900...
13:01:33 Connected.
13:01:38 RQ_PWD Connection closed by server - BYE
13:01:38 Trade Stream Closed. S:257/2, R:152/2, E:0, Rl:0

Проблема точно с логином или паролем
<login>TSW</login>

Можете прислать логи домашних машин с удачным коннектом ?
Можно еще из домашних машин вытащить криптованный пароль из реестра и вставить его в реестр на сервере

Отправил в личку

Большое Спасибо тем кто помогал за помощь.
Вставки настроек подключения из реестра домашней машины удалось подключиться на сервере. Но не в этом была проблема.
Была найдена ошибка в программе ТСЛаб.
Если не ставить галку сохранять пароль в подключении программа выдает ошибку. Если сохранять пароль программа дает подключиться.
Именно поэтому под разными виртуальными машинами мне не удавалось подключиться.
В реестре если не сохранять пароль(проверено после того как программа выдала ошибку) не создается ключа Password. Оно понятно для большей безопасности.
Ошибка совершенно тупая. Вопрос куда смотрит Отдел Технического Контроля.
Версия программы самая последняя с сайта Финама.

SOS!!!!!! Что там случилось с серваком?????? Что в данный момент происходит???

Прошу объяснений. Почему примерно с 18-20 пропало соединение с сервером? Хотя через саму платформу транзак все было ОК

Ни у кого не соединяется, Финам рекомендует переходить на резервный сервер.

Резервный заявки не принимал. Кули толку на него было переходить?

Не знаю как у других, но у меня торговли нет - то программа вылетит, то скрипт не обновится, то заявка не исполнится даже с огроменным проскальзыванием. Перехожу назад на старую версию 16.24. Она хоть и вЫрубается, но сделки не глотает.

Ребят, ну как так? Прибыльный скрипт приносит убытки из-за таких нелепостей, никак не связанных с алгоритмом.

Объяснения надо требовать у Финама.

Такая же история, у компа не был и как результат из прибыльного дня сижу с лосём!!!