Меня тоже этот вопрос интересовал, но в данном случае решение принимал не автосалон, а российское ртделение Форда. Автосалон отослал все материалы в Москву, фото, милицейские протоколы со схемами и пр.. полагали будет экспертиза, а пришла короткая резолюция - машину заменить, старую утилизировать с концами..
Думаю им не нужна антиреклама.
Я до сих пор не могу определенно сказать был ли это технический дефект автомобиля, или моя вина. Дело в том, что примерно за год до этого мне проводился капитальный ремонт на сердце с остановкой и вшиванием четырех байпасов ,отработали хирурги классно и никаких ограничений мне на дальнейшую жизнь не установили, просто велели соблюдать меру..
Может быть была кратковременная потеря сознания?
Но все уже в прошлом..

ЗЫ В базе данных Форда я зафиксирован как владелец двух фордов, поэтому просьбы об отзыве и пр. мне присылаются в двух экземплярах и почему-то не одновременно..

Да , сочуствую, сам бывал в переделке( правда на нашей ЛАДе т.е. 10- ке...)отделался только синяками, но всю морду срезали.....
сейчас катаюсь на Тойате Аурис 2007 года,максимальной стандартной комплектации брал в салоне. Очень хор ! после наших авто - супер)) Жена не водит, трейдерство - пока в плане.....
Кстати , колллеги, присоединяйтесь, расскажите о свох авто)))

Кому?...

Да ей-же бедняжке, 10 -ке ))))
С той поры всегда пристегиваюсь)))