версия 30 не обновилась и вообще не встает на комп

Автор: Antonatoss

версия 30 не обновилась и вообще не встает на комп - Fri Oct 26 2018 02:46 PM

при обновлении битдефендер блокировал обновления, теперь она не встает. отключил битдефендер, (тслаб не анинсталирвоал он сам пропал во всех кнопочках типа запуска, и стндарно винодй не удаляется). почистил пребывание тслаба 2 через рег клинер и все равно не устанавливается. на процессе устновки пишет что
Ошибка записи в файл C/programdata/tslab/tslab2.0/providers/RTSGate/cgate_net.dll. Проверьте наличия доступа к папке
Автор: ViL

Re: версия 30 не обновилась и вообще не встает на комп - Fri Oct 26 2018 07:45 PM

роутер запущен
Автор: Antonatoss

Re: версия 30 не обновилась и вообще не встает на комп - Mon Oct 29 2018 01:09 PM

нет. его нет на этой инсталляции. только текст архивный
Автор: ViL

Re: версия 30 не обновилась и вообще не встает на комп - Mon Oct 29 2018 01:14 PM

антивирус?
Автор: ViL

Re: версия 30 не обновилась и вообще не встает на комп - Mon Oct 29 2018 01:17 PM

Лучше в поддержку написать, вероятно локальная проблема.
В поддержке больше возможностей, чем на форуме, есть утилита, которая логирует установку, вероятно она сможет показать, в чем именно проблема.
Автор: Michael M.

Re: версия 30 не обновилась и вообще не встает на комп - Mon Oct 29 2018 07:58 PM

Originally Posted By: ViL
Лучше в поддержку написать, вероятно локальная проблема.
В поддержке больше возможностей, чем на форуме, есть утилита, которая логирует установку, вероятно она сможет показать, в чем именно проблема.

А если не секрет, как утилита называется?
Автор: ViL

Re: версия 30 не обновилась и вообще не встает на комп - Tue Oct 30 2018 10:17 AM

fixtslab
Автор: Antonatoss

Re: версия 30 не обновилась и вообще не встает на комп - Wed Oct 31 2018 02:19 PM

перегруз компа видимо помог установитсья