Сервер не доступен(((

Здравствуйте!

С 12-00 выкинуло из проги и не коннектится. Пишет что сервер не доступен. Нахожусь в позициях. Что делать?

Сейчас проверил, с боевым сервером все в порядке...
Проверьте настройки, что стоит сервер 213.247.141.133.

и 133 и 136. Теперь пишет - cannot creat log file

Упал коннектор. Привет разработчикам Транзака.
У меня на тестовых машинах иногда такое бывает.
Все пытаюсь это отловить из под Студии и предьявить Транзакам чтоб фиксили.
Закройте TSLab совсем и запустите вновь. Все станет нормально.

пипец слов нет!!! Сейчас зашел ... вроде сигналы не пропущены ... но в такие моменты риски безмерные .... а если учесть что торгую не на 100 тыс это заставляет задуматься... не хочется быть первопроходцем в потерях денег из за недороботок коннектора

Я понимаю ваше возмущение.
100 согласен.

Очень нужны ваши логи для разбора полетов.

Я заметил что это происходит если машина пашет сутками. Как временная рекомендация, перегружать TSLab перед началом торгов. Перезагрузив TSLab, тем самым перегружается коннектор Транзака.

Проблем нет - логи скину вечером (просто говорите когда они нужны). Машина ночью отдыхает - открытие ТС Лаб происходит в предторговку.

Просто больно осознавать что я пытаюсь защититься от всех рисков, включая безперебойник и запасную линию инета, а есть риски которые просто нельзя учесть и на них повлиять!

Ок. Ждем логи.

Что касаемо баги, проявляется очень редко. Поэтому до сих пор не отловили. Обещаю что вопрос закроем.

Отправил.

Ауууу

Да. Все получили. Спасибо.
Отправили в Транзак.

)))) Будут новости - пишите.

http://www.tslab.ru/ubb/ubbthreads.php?ubb=showflat&Number=4989#Post4989

могу выслать логи, если есть ещё необходимость.

c 12:19 сервер не доступен .... опять ... я в позах на боевом ... страшно нервничаю!

аналогично, и на резервный подключится не могу

Связываемся с саппортом Сервера Транзака.

работает уже всё

только после перезагрузки программы соединение установилось

http://www.finam.ru/about/troubles/default.asp

Значица парням нашим сегодня повезло! А вот мне совсем не повезло!!!! Меня дома как всегда в нужный момент не было. В итоге один из скриптов вошел в сейл вместо бая. В 12,17 вообще сервак отрубился. В 14-21 виста вырубила tslab, без объяснений. А я домой усталый и все такое пришел в 21-04. Короче, господа разработчики, мы тут с Вами в бирюльки играем что-ли???!! Это блядб что за на х.! В завтрашней вечерней сборки ждем от Вас решения проблем! И транзак здесь не причем!!!! Сервера многие падают и часто! Научите свою прогу плиз, восстанавливаться с сервером!!!!!!!

Проблема действительно серьезная, абсолютно с Вами согласны. Но прежде чем что-то править, надо разобраться что произошло на Вашей машине. Пришлите пожалуйста целиком каталог Logs, чтобы были не только наши логи но и Транзаковского коннектора. Если программа упала из-за ошибки в коннекторе, будем контактировать с разработчиками Транзак. Если по нашей, поправим у себя, но сначала надо понять из-за чего программа упала.

Понимаю ваши эмоции, но давайте на будущее без эмоций.

Теперь по делу. При падении сервера упал коннектор Транзака. Я это пронаблюдал на боевом счете на тестовой машине, которая работает ежедневно. После его падения TSLab врядли сможет уже восстановить упавший коннектор. Нужен рестарт этого самого коннектора. С разработчиками коннектора будем связываться и выяснять причину падения и устранять проблему.

Отправил, только логи Вам ничего не дадут! Я уже отправлял со схожей ситацией, ребята ничего не нашли ...

Вспылил, был не прав! Много потерял сегодня! Отправил Вам логи за сегодня, вдруг помогут разобраться!

Помогут конечно.
Спасибо.

Тема очень серьезна.
Обсуждение с разработчиками Транзака и с Финамом начал.
Вопрос на контроле.

Логов пока не получили.
Очень нужны логи Транзака - файлы вида DSP100512.txt и TS100512.log. Должны быть в каталоге C:\Logs. Присылайте архив всего каталога.

Сегодня выслал еще раз! Посмотрите пожалуйста, если до Вас дошло, черканите что-нибудь, плиз... Если не дойдет, то то же черканите, я еще раз пришлю. Если нужны логи windows / Я пришлю , только скажите какой именно каталог, а то что-то их тысячи(утрирую)...

Получили еще с утра. Спасибо.
Все криминальные места, что имели место быть вчера, по на нашим тестовым машинам и по логам Клиентов, ушли в работу.
Транзак активно сотрудничает.

снова висит сервер Транзака примерно с 23:30

а я то думаю почему у меня сделки на вечерке не закрылись
сегодня кстати такая же фигня
у меня настроено закрытие в 23.45, а в скрипте последняя свечка только 23.40
раньше все ок было

Странно.
Последняя сделка сегодня ( 19.05.2010 ) по RIM0 23:49:59
Серврер перестал быть доступен 23:55.
Все штатно.

Тестируем Шедулер.

Логи вышлите на contact@tslab.ru
Посмотрим.

снова открыл скрипт-на нем уже есть закрытие сделки, утром проверю была ли сделка в реале

на будущее скажите логи-это какие файлы вам слать?

http://www.tslab.ru/ubb/ubbthreads.php?ubb=showflat&Number=26#Post26

что опять с сервером??
похоже это РТС косякнуло.

Опять эта проблема "сервер не доступен" ... но теперь немного по другому - с утра после входе достаточно часто вылетает прога - пишет потеряно соединение с источником данных тарнзак ... пытаешься зайти - или заходит или пишет что сервер не доступен. Чуть позже после нескольких попыток заходит. Раз 10 за утро было таких вылетов. Что это?

Подтверждаю.
Вопрос надо адресовать админам Финама.
С утра с Серваком Транзака были сюрпризы.

У меня эти сюрпризы до сих пор появляются!

Да, боевой сервер отключается регулярно на несколько минут...

Ну а дальше то что? движение будет в нужную нам сторону? или впадем во флэт в этом вопросе.
Не хочется во флэт товарищи разработчики, ой как не хочется.
Заранее спасибо за понимание

Он не только с ТСлаб, он и с "родным" Транзаком сегодня регулярно по несколько минут отдыхает..
Что-то там в Финамовской консерватории..

В Финаме проблема решается.

Мы вас понимаем, но все что касается сервера никак с нами не связано.

Теперь помечтаем, наберете много клиентов, откроете свою брокерскую контору

до обеда проскачило в интернете что вся восточная часть россии вообще осталась без интернета.
предупреждали о сильной магнитной буре и возникновении подобных проблем.

Демосервер в Финаме упал.. уже минут 15..

нет связи финама.типа финам вам а не движуха.знакомая ситуация.даже звонить не хочу.лаботрясы.

По информации из инета сервер М9 упал. У меня не основной не резервный сервера Финама не работают((((

А у них всегда все "падает" когда выжная движуха. Седел в реале в ручную торговал лонги, расщитывал по ситуации сдать в районе 90 рублей на шортокрыле, как только 89 прошли у них все сервера попадали, как всегда блин! наверное чтоб лишние пасажиры профит не забирали который на под 90 рублями лежит. Уроды одним словом. Постоянно у них так уже 3 года наблюдаю это.

квик пробивается

В защиту Финама могу сказать, что я лично сомневаюсь, что это заговор против клиентов. Прямая аналогия которая пришла в мой извращенный мозг, это - знаете почему канализационные трубы имеют большой диаметр? Ведь средняя нагрузка на трубу не такая уж и большая, просто необходимо чтобы она пропустила небольшой объем за короткий промежуток времени .
Вот у Финама сервера рассчитаны на среднюю нагрузку, но когда происходят вот такие выносы, как сегодня в сбере их сервера тупо не справляются.
Короче трубы у них хоть и хорошие, но маленькие в диаметре.

Да да... придумывайте сами за них оправдание. Крупнейший брокер с маленьким диаметром...

Истерить стоит на тех, кто действительно виноват в проблеме. В данном случае многие магистральные провайдеры стоят в красивой позе из-за проблем на М9. Брокеры, соответственно Клиенты этих магистральных провайдеров и имеют проблемы.

Здравствуйте! У меня немного необычная просьба. Я торгую на демо счёте через tslab. Я купил Газпром в 15.00 по 159.96. стоп не успел поставить - сервер упал. Я начал отслеживать цену через другую программу. Когда включился серв рыночная цена была 160.20, и я тут же нажал закрыть позицию. Но закрыли меня по последней цене, что была в терминале - 159.62.(((( Мне важен результат за месяц. Не хотелось бы его портить из-за такой нелепости. Нельзяли анулировать мои сегодняшние торги?

Andy, я все понимаю, и про m9 и про все остальное, не понямаю только как у этих проводов всегда получается ломаться на сильных движениях рынка

И еще стоит приплюсовать айпдейт TSLab :-)
Время покажет, но я думаю это технические накладки просто совпадения.

Что-то "химичить" большому брокеру зачем ? Есть лицензии, есть белый бизнес, приносящий доход, это можно все потерять ради мелкой выгоды. Зачем это делать ?

Интересно, что творится в Финаме?! Тормоза просто страшные в Лабе. Появились в последние 2 торговых дня (пятница и сегодня).