Обрыв Рикома 02.08.2012 с 16:32 до 17:46

Ребята, ну это уже откровенная подстава.
На Рикоме котировки просто не шли в промежутке с 16:32 до 17:46.
В результате, вместо стопа на 137785 в 16:38, я получил выход на 134470 в 17:47. 3315 ПУНКТОВ КОТУ ПОД ХВОСТ.
Получил, так же, левые входы и выходы в связи с неправильным дальнейшим расчетом скриптов из-за выпавших свечей.
Версия ТСЛаб тут не причем. Торговал 1.1.24.0. То же самое и на 1.1.27.0.
Логи выслал.
Чего делать то?

Вот лог файл за указанный промежуток времени.
Посмотрите сами.
Это уже не "бирюльки", сумма в пролете немалая.

Ответ от Рикома.
"02.07.12 после 16:30 в информационной системе RicomTrust были задержки в обработке биржевой информации, что негативно отразилось на работе TSLab. Да, это полностью наша вина. TSLab здесь ни при чем. Принимаем меры"

Сегодня ситуация повторилась:

До коллег из Рикома довели. Спасибо.

Сегодня так же "съело" часть от свечей при резком движении:


Странно, но перезагрузка ТСЛаба не помогла, помогло отключение и подключение к Рикому через Менеджер Провайдеров Данных. Хотя я не вижу в этих процессах различия, ведь после перезагрузки происходит такое же соединение как и при отключении в менеджере.

Как должно быть:

Вероятно после перезагрузки в рикоме не успели обновить данные, а после отключения/подключения данные уже были.

Коллеги приветствую !

В Рикоме будем делать новый коннектор, основанный на push технологии. Это позволит выйти на более высокие скорости работы. Коллеги из Рикома в данный момент готовят для этого техническую базу.

Сейчас при каждом сильном движении котировки перестают обновляться, выпадают свечи.
До августа данной проблемы не наблюдал.

Сделал небольшое видео: Риком vs Транзак. Риком вообще тормозит ужасно. При этом ТСЛаб с соединением к Рикому на московском паркинге, а транзак на локальном компьютере.

Тут видео

Этих диких тормозов не было до августа.

Как же так? Ведь я ушел из финама именно из-за постоянных технических проблем. А теперь и у вас в Рикоме стало еще хуже транзака?

Проблемы есть.
Именно поэтому было принято решение с коллегами из Рикома перевести коннектор на push-технологию. Существующая технология работает по максимуму. В данный момент определяемся со сроками и планами.

Выпадение котировок в Рикоме продолжается:



Как стало после переподключения: