Качество работы сервера Алор.

Уже пару недель плохо работает сервер. Происходит многократно повторяющееся отключение-подключение к серверу, в период сессии. После обновления сборки на 1.2.19.40 появилось постоянное сообщение : http://gyazo.com/bdbc8da1ed6b9b2bbfe585d48acbbec9.
У кого ещё такая проблема выявлена? Техподдержка заявила, что с брокером идёт поиск решения проблемы, но удивляет вялая реакция на происходящее со стороны брокера.

Можно узнать текущий статус по качеству работы с серверами? Нормализовалось или всё ещё проблемы?

У меня все работает четко!! единственно в последнее время время выставление заявок за 200-300 мс.Но придратся можно и к столбу)))) А так я думаю что скорее всего брокер веером раздает данные и кому повезло а кому нет, то есть зависит на каком лепестке ты сидишь. Тоже самое с Солидом было у нас в Челябинской области, пропадала связь на самом начале торгов и восстанавливалась уже после 5 минут торгов, и именно в челябинской и не более. Ругался с техподдуржкой много раз , а они мне доказывали обратное что у них все супер!!! ТО есть тут только пробовать)))

переподключения бывают но такого сообщения не видел ни когда. может проблемма в канале связи? у меня, в этом отношении, все стабильно.

Проблему устранили, сборкой 1.2.19.48

То есть проблем именно с соединением нет? Качество данных/обрывы? Все работает без нервов?

Теперь работает, у меня точно, при чём без нервов.

чего то сецчас вышло сообщение 20:29:05.67 1201 Алор_Фортс: Для этого логина нет доступа.
и так для всех соединений, это в брокере дело или Тс лаб глючит?

нет, не тслаб

20:39:50.35:1204:Error:Не удалось соединиться с сервером истории Алор: Базовое соединение закрыто: Непредвиденная ошибка при приеме

Это у Алора были проблемы, у меня такая же история! На резервный перешел, все норм))))

Добрый день всем! подскажите плиз у меня каждое утро при подключении и в течении дня иногда выскакивает сообщение 10:01:04.51 1204 Алор_Фортс-1: Не удалось соединиться с сервером истории Алор: Время ожидания операции истекло
Так же иногда выскакивает сообщение
10:03:05.43 131 Агент 'Si-Trail': Нет свечи для привязки заявки '244913741'. Дата заявки 05.10.2015 10:02:41.
Автоматическое исполнение заявок временно отключено.

С начала дня где т в 9:58 это происходит по всем подклюениям то не подключился к серверу Алор, в течении дня по каким то одним, что это такое не пойму страшно ли это при реальной торговле или не обращать внимания?

Есть такая особенность у Алора, но каких то непредвиденных обстоятельств влияющих на реальную торговлю пока не замечал.

"Нет свечи для привязки заявки" - описано в документации.
"Не удалось соединиться с сервером истории" - либо в нашу техподдержку с логом, либо к брокеру, с вопросом "почему не подключается?".

Спасибо, но я не понял сервер истории это что? он влияет на реальную торговлю или просто на какое нибудь сохранение данных на истории? Есть где про него прочитать?

сервер истории влияет на реальную торговлю.
здесь на форуме есть пару определений, а так интернет.
Но там особо читать нечего.
сервер истории дает все данные о ходе торгов и присылает исторические данные.

Алоровский сервер истории содержит только данные за вчера и позднее. За текущую сессию история собирается из тиков. И это самый сервер заколебал просто.
Когда они уже его наладят!?

http://forum.tslab.ru/ubb/ubbthreads.php?ubb=showflat&Number=74416#Post74416

Они последние дни реально достали эти сервера, каждые 2 минуты отключаются. Кто нибудь еще жаловался?

жалуются, и саппорт признает наличие сложностей. если есть возможность рекомендуют работать на резервных серверах.

Снова сегодня не работают сервера...

Сглазили АЛОР, был одним из лучших, теперь первый с конца будет.

Такая информация от брокера:

"День добрый!
Сегодня были проблемы в работе торговых серверов основного контура на срочном рынке. По поводу сбоя в работе на сервере истории информация уточняется.
С уважением,"

Алор уже "вкус блюда" все же испортил, своими сбоями, многодневными причём. Ладно-бы разок другой, но когда неделю беспробудно-это уже клиникой пахнет.

Пришлите пожалуйста лог программы в службу поддержки http://support.tslab.ru/

отправил

Еще нужен или одного хватит ?

Сегодняшний.

NCS-579-21690

Информация от брокера:

"именно в 10:42 сервер fut1.alor.ru стал доступен для внешних подключений (в 10:45 стал доступен сервер fut2.alor.ru). Эту проблему мы подтверждаем, она имеет одноразовый характер (на стороне биржи некорректно изменены подсети, из которых разрешено подключение с наших P2-логинов), уже решена и больше повториться не должна.
С уважением,
"

Отпишусь для сведения. 5 июля писал официальную претензию Алору по поводу не срабатывания стопа. С поддержкой Лаба выяснили что причина была в неверном ответе от сервера (или его отсутствии), в следствие чего стоп не выставился и не сработал. Я получил убыток по позиции, закрыл ее вручную. На претензию Алор ответили по существу "никакой ответственности за качество связи и работу оборудования не несем, извиняйте".

Добрый день всем! Не стал новую тему создавать.Надеюсь тут найдут ответят, помогут). Тут на днях, да это было и ранее в другие дни, просто некогда было отслеживать и заниматься, было не так часто, а вот сейчас, а конкретнее 8 декабря немного 9 декабря, столкнулся с отсоединением подключения портфелей от серверов и последующим подключением, таких пере подключений несколько десятков за день!!! Из за них пропусти пару профитных сделок((.
Звонил Алору брокеру, сказали что у них все норм, обращайтесь к провайдеру, общался с поддержкой удаленного сервера, где у меня стоит Тс лаб, говорят все норм типа, не могу разобраться где меня наяб.......)) может сам Тс лаб глючит? Где искать правду? У кого нибудь такая ситуация наблюдается периодически???

p/s: Установлен ТС лаб и на своем пк, портфели эти же включены, тоже наблюдались отсоединения, но в меньшем количестве, но точно не мониторил, некогда у мониторов сидеть весь день, отсюда у меня вывод что по ходу дела может и Алор иногда косячит и сервера тоже не с грешком, Кто подскажет ??? может какие тесты нужны? Или в поддержку Тс лаба с логами написать может же быть такое что Алор работает норм а Тс лаю прога в подключении глючит???

У меня тоже были постоянные отключения на протяжении 10 часов 8 декабря. Работает на VDS. На домашнем в 2.0 не было отключений.

Вот, спс, у меня кстати тоже на VDS, получается Алор наврал что у них проблем не было? У меня на своем Пк, правда версия Тс лаба 1,2 тоже были, но мало раз или два всего. Где правду искать? Есть ли смысл устанавливать и переходить на 2,0? может из за этого, хотя неаврят ли, 1,2 уже обкатан, а 2,0 сыроват еще.

У меня хостер сказал что проблема у магистрального провайдера, так что виноватого найти сложно.

в районе 15.20 по мск было три реконекта

Добрый вечер! Не подскажете как на 2,0 стоит уже переходить? все ли там налажено? или все таки если нет желания экспреминтировать подождать еще полгодика?