Потеря тиковых данных

Суть истории, есть подключение к алор, есть 2 графика, минутный, секундный. Не знаю как раньше было или нет, не смотрел, но сейчас открытый секундный график не отображает историю с утра до 18. Т.е. всот сегодня все отображается правильно, график открыт есть вся история с открытия до н.в.
а завтра когда я посмотрю на историю сегодняшний день будет с 18
http://prntscr.com/5eveg6
если смотреть просто минутный график то там все гуд

тиковых данных нет на сервере истории за целый день, но они копятся в кеше и записываются при отключении от поставщика данных.
Лучше в поддержку, с логами и описанием, когда отключаетесь от сервера когда подключаетесь.

это понятно что нету. ладно переставим систему, есть подозрения что она глючная