Пустой стакан в EXANTE

Подскажите пожалуйста,кто работает с EXANTE, у вас в менеджере заявок стакан полный?
У меня один ask и один bid.
К сожалению картинку вставить не получается . Как загрузить с компа картинку?

Заивисит от рынка, если брокер не шлет, данных нет.
В данном случае лучше на поддержку с логами, зададим вопрос брокеру. И сами посмотрим, что именно транслируется.