Автор: Atomic
Как отправить сообщение в поддержку? - Tue Oct 11 2016 01:30 PM
Здравствуйте!
Я купил ключ tslab через Финам.
Ключ активирован, доступ к торгам есть.
При этом, я не могу авторизоваться на support.tslab.ru, поскольку я производил покупку не напрямую.
Вопрос: как мне отправить сообщение в службу поддержки?
Автор: ViL
Re: Как отправить сообщение в поддержку? - Tue Oct 11 2016 02:05 PM
Очень просто.
Заходите на сайт
http://support.tslab.ru/Нажимаете кнопку:
http://screencast.com/t/lUo3cdzVРегистрируетесь,
http://screencast.com/t/QqcnIdyvVxПосле регистрации входите под логин/паролем
http://screencast.com/t/OZ17ljfhotИспользуйте данный вебинтерфейс для общения со службой поддержки.
http://screencast.com/t/NcQdmgpTNOe
Автор: Atomic
Re: Как отправить сообщение в поддержку? - Tue Oct 11 2016 02:09 PM
Пардон.
Не заметил этой кнопки )))
Автор: ViL
Re: Как отправить сообщение в поддержку? - Tue Oct 11 2016 02:15 PM
По сжатию переместил по теме:
http://forum.tslab.ru/ubb/ubbthreads.php?ubb=showflat&Number=79977&gonew=1#UNREADНужно еще понимать какие настройки стоят в сжатии.
Кое-что правили в сжатии по 2.0, что войдет в следующий релиз программы 2.0. Ответят в той ветке.