Вниманию пользователей Финам о работе в 2018 г

ООО "Лаборатория Торговых Систем", являющаяся разработчиком программы TSLab, получила информацию о том, что АО «Инвестиционная компания «ФИНАМ» с 1 января 2018г прекращает учет и выдачу лицензионных ключей для программы TSLab (обычных и HFT) .

ООО "Лаборатория Торговых Систем" изучает ситуацию и в ближайшее время будут предложены варианты бесперебойной работы и дальнейшего сотрудничества.

Спасибо, очень ждем!

+1

Да ребят разъясните ситуацию. Что все это означает????

Уважаемые клиенты !

ООО "Лаборатория Торговых Систем", являющаяся разработчиком программы TSLab, получила информацию о том, что АО «Инвестиционная компания «ФИНАМ» с 1 января 2018 г. прекращает учет и выдачу лицензионных ключей для программы TSLab (обычных и HFT) .

В связи с переносом приема оплаты в ООО "Лаборатория торговых систем" будет изменена стоимость подписки и система выдачи ключей.
Активные на данный момент ключи для TSLab версий 1.2 и 2.0 будут работать до 16 января 2018 г., а затем будут заблокированы.

Для работы с новыми ключами мы планируем выпустить на этой неделе (предварительный срок 28 декабря 2017 г.) обновление программы и доработать личный кабинет TSLab. Информация об этом будет обновляться по мере готовности
Стоимость ежемесячной подписки составит 3 450 ₽/мес (3 590 ₽/мес до текущего времени) для обычного коннектора TransaqNew и 4 000 ₽/мес для TransaqHFT.

Для оформления подписки вам будет необходимо зарегистрироваться в личном кабинете https://my.tslab.ru и приобрести ключ.
Для генерации ключа потребуется логин, который используется в поставщике. Ключи соответствуют этому логину и имеют срок годности до 31 января 2018 г., после чего необходимо их будет продлить (это уже сейчас доступно в автоматическом режиме), получить новый ключ и ввести его в программу.

Мы понимаем возникшее неудобство, поэтому процедуры продления, выдачи нового ключа и его обновления будут автоматизированы в ближайшее время. Мы доработаем возможность обновления ключа в программе без участия пользователя.

По всем возникающим вопросам просьба обращаться в Центр Поддержки пользователей - http://support.tslab.ru

А когда приобретать ключ? В январе?
Можно вообще купить на полгода или на год?

Приобрести нужно будет до 16 января - до этого момента старые ключи еще будут работать.
В личном кабинете возможность появится в четверг, но нужно будет обновить программу (обновление тоже будет доступно в четверг).
Относительно длинных вариантов - 3мес-полгода-год - такая возможность рассматривается.

Можно маленький вопрос? Финам прекращает учет и выдачу ключей по чьей инициативе? Самого Финама или ТСЛаба?

В первом сообщении темы ответ на вопрос.

Стоимость ежемесячной подписки составит 3 450 ₽/мес (3 590 ₽/мес до текущего времени) для обычного коннектора TransaqNew и 4 000 ₽/мес для TransaqHFT.

Пожалуйста, дайте ссылочку, где находиться TransaqNew . В личном кабинете вижу только TSLabTransaq+ за 3 850,00 Р / мес

обновят в четверг

Подскажите (если в курсе), Финам в своём сообщении клиентам сообщил: "Тариф за использование программы TSLab на Вашем счете будет снят до конца года, сервис будет отключен". Они снимут до конца года сумму за январь?! За декабрь, как мне кажется, они должны были снять в начале месяца...

Лучше уточнить у брокера.

Надо подождать до конца года. если не спишут значит не сняли. все равно действуют декабрьские ключи до 16 января

Компания ФИНАМ не будет списывать комиссию за январь, так как все ключи будут отключены в декабре. Срок действия ключей продлен до середины января разработчиками для Вашего удобства.

А в чем причина подобных изменений? Если, разумеется, эта информация доступна для ваших клиентов.

У меня логин начинается на TSW, для меня обновление заработает?

да, должно работать

Подскажите пожалуйста, для тарифа TSLab Lite ключи остаются прежними? Изменений у данного тарифа нет?

Без изменений все - как и было раньше.

https://blog.tslab.ru/pages/viewpage.action?pageId=7012441

Ежемесячно оплачивать тслаб с карты - это очень не удобно и может привести к перебоям в торговле.

Мы готовим автоматическую оплату. Автопродление уже есть в личном кабинете, будет еще автоматически заводится ключ в программу.

И все таки исчезает самая важная информация - почему так сделали. Стоит ли дальше оставаться у Финама или уже искать замену? Брокера заменить проще, чем переписывать все боты.

Лучше сделайте возможность оплаты за полгода, год и скидку (:trollface:).

присоединяюсь к вопросу. теперь нужно изучить версию 2 и переписать роботов? может и правда проще к другому брокеру?

С 1 января 2018г Финам прекращает учет и выдачу лицензионных ключей для программы TSLab (обычных и HFT) .
Для того, чтобы продолжить работу на Вашем старом логине, не меняя поставщика данных, т.е. просто продолжить работать/торговать на существующем подключении, необходимо выполнить 3 шага:

Первое,
Обновите программу до версии 2.0.22.0.

Это выдержка из письма TS LAB
в связи с этим есть пара вопрососв:
1 Обязательно переходить на версию 2,0,22,0
2 Если скрипты сделаны кубиками в 1,2 при переходе в 2,0 много переделывать придется

для 1.2 тоже есть обновление
http://forum.tslab.ru/ubb/ubbthreads.php?ubb=showflat&Number=82738#Post82738
Переходить на 2.0 для этого нет необходимости

Не понимаю
В этом письме написано, что для пользователей ФИНАМа ОБЯЗАТЕЛЬНО!!!!!

Обновление для обеих версий программы обязательно.
Для версии 2.0 вышло сейчас.
Для версии 1.2 вышло чуть ранее.
http://forum.tslab.ru/ubb/ubbthreads.php?ubb=showflat&Number=82738#Post82738

У меня все прошло нормально. Версия 1.2. Коннект есть. Торговать еще не пробовал. Роботы до 10 числа отдыхают.

Вопрос. Когда платить за след. период (февраль) и когда ставить новый ключ, чтобы все было бесперебойно.

В конце января, на почту придет оповещение, будет приходить раз в день, сейчас точно дату не скажу, по идее почти за неделю начнет терзать сообщениями. А при входе в личный кабинет в конце месяца будет уведомление об оканчивающихся услугах. Не пропУстите.

Версию можно и 1.2 использовать.

Сильно пугает, что никто не говорит, какая кошка пробежала между финамом и лабом. А последствия будут на рядовых клиентах.

Никаких кошек не было и нет. Финам достаточно большая компания и при изменении внутренней структуры большой компании может так оказываться, что что-то упустили, что-то забыли учесть и т.д. и т.п. ...

Это я понял. Не понятно в какой именно момент менять ключ. Старый действует до 31. А новый с 1. Нельзя ли сделать так чтобы новый действовал с последнего числа пред. месяца? Или старый действовал первого числа нового месяца.

Это нужно для того, чтобы был хотя бы один день решить проблему, если новый ключ не заработает по каким то причинам.

Там неделя будет, когда ключ создадите, это не значит, что второй перестанет сразу действовать. Сейчас точно не могу сказать по числам в месяце. Например, оповещение пришло 26 числа, 27-го Вы получили ключ, а заменить в программе его можете в течении нескольких дней, можно сразу, а можно через пять дней.
Либо ZSE напишет как именно будет работать с точностью до кол-ва дней, либо я позже напишу.( Либо это будет последняя неделя, либо это будет неделя с перекрытием двух месяцев.)
Т.е. смысл в том, что получив ключ, это не значит, что его нужно молниеносно поменять в программе. И получив первое оповещение, так же не значит, что нужно все бросить.

Я продлил ключ, я могу уже с понедельника его использовать?

Да - ключи активны с момента их получения в личном кабинете - менять можно в любое удобное время.
Сейчас для версии 2.0.23 один из серверов лицензий переключен в режим обновления ключей в автомате. То есть - если программа 2.0.23 обратиться к нему с январским ключем и уже есть продление на февраль - сервер вернет февральский ключ, программа проверит его и сама обновит ключ.
Этот режим также планируется в очередной версии 1.2.34