Извините, если это не было достаточно явно прописано в описании к Доске Опционам и к сопроводительным документам к опционным скриптам.
Если коротко, то:
"Закрывать позицию надо всегда из того же торгового агента или Доски из которой она открывалась".

Поясню внутреннюю кухню, чтобы Вы понимали механизм:
Мы работаем в идеологии торговых агентов. У каждого агента своя независимая позиция и про других агентов он ничего не знает.
Надеюсь, это понятно.
К примеру, у Вас один агент может купить 10 лотов фРТС, другой -- продать 10 лотов фРТС.
С точки зрения брокера -- Вы вне рынка. Но агенты про это ничего не знают.

Так вот, обратно к Доске Опционов.
Архитектурно Доска Опционов реализована внутри ТСЛаб как некий торговый агент (обычный линейный график на самом деле такой же заранее подготовленный агент).
Поэтому Доска Опционов ничего не знает о том, что Вы что-то купили/продали через брокерский терминал, через другой опционный агент и т.д.

У нас даже небольшое обсуждение идет на форуме сейчас "а почему хеджер не видит ВСЮ ПОЗИЦИЮ???"
Например, вот этот пост.


ПС Пользуясь случаем напоминаю, что перед вечерним клирингом и перед ночью
в опционных агентах и в Доске Опционов обязательно надо фиксировать
параметры "Волатильность на деньгах" и "Наклон улыбки".