при обновлении битдефендер блокировал обновления, теперь она не встает. отключил битдефендер, (тслаб не анинсталирвоал он сам пропал во всех кнопочках типа запуска, и стндарно винодй не удаляется). почистил пребывание тслаба 2 через рег клинер и все равно не устанавливается. на процессе устновки пишет что
Ошибка записи в файл C/programdata/tslab/tslab2.0/providers/RTSGate/cgate_net.dll. Проверьте наличия доступа к папке

роутер запущен

нет. его нет на этой инсталляции. только текст архивный

антивирус?

Лучше в поддержку написать, вероятно локальная проблема.
В поддержке больше возможностей, чем на форуме, есть утилита, которая логирует установку, вероятно она сможет показать, в чем именно проблема.

А если не секрет, как утилита называется?

fixtslab

перегруз компа видимо помог установитсья