В последнее время, примерно 2-3 недели, от Itinvest приходит кривая история котировок - всегда с пропусками в разных местах. На приложенном файле - пример. Реконнект не помогает, пропущенные места не прогружаются.


Остальные брокеры на этой же машине в этой же TSLab таких глюков не имеют. Не гоню на АйТи, работаю с ними уже более 8 лет, хотелось бы просто разобраться и решить проблему.

Три вопроса:
1) Есть ли у кого-нибудь такие же траблы?
2) Что можно сделать на уровне юзера, чтобы закрыть эту в буквальном и переносном смысле "дыру"?
3) Надо ли писать брокеру или достаточно здесь написать и он всё сам увидит и начнёт искать, в чём дело?

Спасибо.

Стоит написать.

Да, сейчас есть такие же проблемы, 1-минутный график с пробелами. Начиная с 5-ти минут пробелов нет

Обнови версию ТСЛаб до 1,2,17,4, и всё будет ок.

Так вроде есть только версия 1.2.17.0
Или это вы про ночные сборки говорите?

Ночные

Спасибо! Но не помогло(((
Пришлось написать в АйТи Инвест. Сейчас пробелы 23-24 сентября пропали. Видимо, что-то поправили...

Друзья, коллеги, дело не в АЙТИ ИНВЕСТе. В терминалы подгружается история без каких бы то ни было проблем с того же сервера, через который работает СМАРТ КОМ.
Все дружно пишем в саппорт ТСЛаба.

Опять кривая история котировок со Смарткома... Написал в поддержку, жду ответа. В прошлый раз быстро поправили, сейчас уже скоро неделя...

В какую поддержку отправили запрос?

В АйТи Инвест

Через 2 недели поправили