Большая просьба к разработчикам: присылать новый ключ к программе 1 числа нового месяца, а не 3 или 4, как это происходит сейчас.
Получается, что в день "Х" у меня есть всего час (сегодня 4-е число 8:00, а ключа нет ),на смену боевого ключа.
И если мобильный интернет слабый ( у меня на даче, например он нестабильный, иной раз неплохо работает, а иногда даже подключиться невозможно), я вынужден приезжать домой для смены ключа.
Вчера проехал 250 км, в т.ч. в пробках, что бы только сменить боевой ключ в АйТи.

Рассылка в августе была 1 числа. Запросите своего почтового провайдера - куда делась почта. Если нужны почтовые логи - предоставим.

Спасибо

И кстати. Если подписку оформить у нас в личном кабинете - ключи выдаются сразу при продлении, начиная с 25 числа.

это не беда, вот мне пришло уведомление что ключ к bts-e неоплачен!!! хотя он бесплатный. и новый непринимает. непонятно совсем..

сообщения типовые
что новый не принимает - открывайте тикет на http://support.tslab.ru
туда ключ, присланный ключ и сообщение - почему не принимает - высвечивается если навести на звездочку в окне ввода ключа