Такая проблема. У меня была установлена на компе TSLab версии .
Я удалил папку TSLab из Program files, и поставил новую версию.
После этого перестал отображаться график. Я сделал Uninstall и восстановил из корзины прошлую версию, но проблема осталась.
Подскажите пожалуйста, что делать?

Присоединяюсь к вопросу.. та-же проблема....
Что делать????

пришлите лог на contact@tslab.ru с указанием сути проблемы.

Разрешил проблему.
Попробуйте подключить другие данные или поменять время, допустим на час или 30-и минутки.
Просто на компе не было тех данных, которые подключаются по умолчанию после установки.

Сохраняет ли программа исторические данные, если да, то где? и как востановить при переустановке?

Инструменты - Резервное копирование
(необходимо отметить чекбокс Исторические данные)
все будет сброшено в zip-файл (при желании можно закрыть паролем)

Инструменты - Восстановление данных - обратная операция

Решил поставить версию 17 начисто - что называется с белого листа: удалил все (после удаления средствами Виндоус даже почистил папки Мои документы и диск С).

Проинсталировал 17-ю заново, запустил - все работает, да вот только все мои скрипты, которые я до этого создавал так и остались доступными в "Управление скриптами" - как будто я вообще ничего не удалял...

Где-то еще остаются скрытые файлы? Где?

Спрашиваю на тот случай когда приходиться ставить и работать с прогой на чужой машине, потом чтоб после удаления не осталось моих наработок!

Остается каталог пользовательских данных - там где логи и прочее
Остаются ключи в реестре

что имеется в виду почистил диск с: ?

После удаления средствами Винды (установка/удаление программ) как правило все-равно остаются папки в Program files (правда пустые почти). Вот их (то что осталось) плюс папку ТСЛаб висящую в Мои документы - все это просто тупо удалил.

А что нужно какие то специальные проги еще использовать чтоб какой-то остающийся мусор удалить? Какие, где и что конкретно удалять?

в зависимости от OS -
Windows XP C:\Documents and Settings\YOUR_ACCOUNT\Local Settings\Application Data\TSLab

Windows Vista, Windows 7 - C:\users\YOUR_ACCOUNT\AppData\Local\TSLab

OFF - по поводу спецпрог
- есть много всяких чистильщиков и органайзеров - надо смотреть на их функцинал и пробовать

- есть еще всякие мониторы установок - следят, куда проги откладывают яйца на установке - и при выносе все это хорошо зачищают

а использовать надо регулярно, и не только удаляя мусор