Агент в тслаб видит только свои позиции и заявки. Еще есть доступ к суммарной позиции по инструменту на счете. Так что без передачи данных другим агентам, наверное, ни как.

Имхо, то что вы описываете ненормально. В тех поддержку обращались? Если нет до думаю стоит обратиться пока логи за 01.11 еще не стерлись. Должны помочь. Ну, и даже если не помогут, вы ничего не теряете.