Originally Posted By: Volody_Lemon
1) что это значит в логах(см фото)?
2) включил не сразу агента, допускаю, что сигналы сформировались когда было больше 5 свечей .Верно или?
2)Но почему в Менеджере Команд попадает по одному сигналу, когда пропущено сразу два и мне их одновременно нужно исполнять( переворот позы)( см фото )?
3) Как их убрать из Менеджера Команд и из графика на агенте без выполнения через Менеджер Команд?
4) Как настроить, чтобы сигналы , если пропущены, то вообще прекращали сигналить , как будто их не было?
5) А лучше чтобы сигналили о пропуске до того момента, пока не придет подобный сигнал на вход\выход, после чего сами бы исчезли из Менеджера Команд и с графика агента?
Можно пометить галки в моих настройках.(см фото)


ПС: Служба поддержки в течении какого времени обязана отвечать?


1) что пропущены сигналы.
2) так и есть. сразу после запуска появились сигналы в истории.
2)в менеджер команд попадают АКТИВНЫЕ сигналы.
3) На вход сами пропадут, как только будет виртуальный выход. На выход будут висеть.
4) В настройках агента "Виртуальная, баров" для входа и "игнор сигналов, кроме последнего" для выхода
5) обе настройки, что в 4 пункте

ПС: 4 часа для первого обращения, а дальше как придется, проблема может пойти дальше решаться и служба поддержки ее не увидит, пока она не вернется от программистов. Этих вопросов не вижу в службе поддержки. А на остальные вам очень быстро отвечали. Здесь еще нужно учитывать, что работа с 10:00 до 19:00 , с обедом и только в рабочие дни.