Добрый день.
Помогите пожалуйста новичку разобраться с первым подключением к реальному торговому счету.
У меня брокер - ВТБ-24. Я так понимаю для начала мне будет достаточно TSLab Lite.
Прочел в соседней теме, что перед реальным подключением, можно попробовать настроить бесплатное (демо) подключение. Зачем оно нужно и на сколько потом сложно будет перенастроить на реальный счет?
Где найти пошаговую инструкцию по настройке Quik & Tslab для TSLab Lite?
Спасибо.

2. Настройка провайдера для TSLab Lite ничем не отличается от обычной настройки.

Инструкция по настройке провайдера КвикЛуа здесь:
http://wiki.tslab.ru/doc20rus/rukovodstvo-2-0/postavshchiki-dannyh/quik-lua

Там есть "странные" пункты по настройкам самого Квика, но их надо просто аккуратно все сделать без тени сомнений.

Проверяли работоспособность этого провайдера на версии Квик 7.5 -- работает. Как мне кажется, 7.11 тоже должна вести себя адекватно.

Относительно подключения
Можно взять в личном кабинете демо Quik Lua - дается на две недели бесплатно, это полная рабочая версия без ограничений.

Потом
- если готовы уже работать - полноценное боевое подключение Quik Lua
- если хочется еще потестировать - TSLab Lite

В любом из этих вариантов перенастроек не потребуется - программа все определит по ключу активации из личного кабинета.

Дистрибутив TSLab20Setup.
Установил версию 2.0.20.0:32bit. (Обновил до 2.0.21...)
Установка прошла в папку C:\Program Files (x86)\TSLab 2.0
В руководстве говорится " В директории C:\ProgramData\TSLab\TSLab 2.0\Providers\QuikLua найдите файл lua.zip."
Но в развернутом дистрибутиве нет папки \Providers\ ну и соотвественно файла lua.zip Где бы я мог его скачать?
Спасибо.

В документации в явном виде указано в какой папке лежит архив lua.zip

Если у Вас папка ProgramData скрыта по какой-то причине вбейте сразу путь в Проводнике виндоус.

Так и оказалось. Папка была на месте. Файл нашел. Спасибо.

Добрый день! Возникла еще пара вопросов.
Хочу приобрести TSLab Lite для TSLab 2.0
На сайте говорится, что можно купить из личного кабинета. Но в личном кабинете доступна только два варианта: Демо и полная версия за 4000р.
А я хочу настроить и попробовать на реальном счете. А уже потом покупать полную версию. Помогите пожалуйста ссылкой на лайт версию коннектора. Спасибо.

Добрый день -
Явно что-то не то смотрите.
Вот - https://www.screencast.com/t/ttBM9hN8erH
Прямой линк - https://my.tslab.ru/gettslablite/

Все верно. Как на вашем скриншоте, я нахожусь в личном кабинете. Но при нажатии на ссылку https://my.tslab.ru/gettslablite/
У меня ничего не происходит. Я остаюсь на прежнем месте.

А вот если в центральной части экрана выбрать "QUIK Lua
В TSLab реализован коннектор QUIK", то там только демо и полный вариант.

Можно скриншот как у Вас это выглядит?
(хотя бы на здесь к сообщению приаттачить в виде файла)

Попробуйте почистить кэш браузера (Ctrl-F5)
Или зайдите другим броузером

Проблема была в Chrome.
Очистка кеша не имела последствий, а вот замена браузера помогла!
Спасибо.

Подскажите пожалуйста, хоть примерно в чем может быть ошибка настройки, если Tslab в момент включения источника данных (QuikLua) сообщает о такой ошибке?
Сообщение: Неверные настройки Quik в файле 'C:\QUIK_VTB24\INFO.INI'. Параметр '[data]/request-skipped' должен быть равен '0'

При условии Tslab 2.0.21.0 и Quik 7.12.1.10.
Пробовал включать, когда Quik был запущен и работал, а так же с не загруженным Quik(ом). Ключ от Tslab получен и поставлен куда надо.
Состояние источника данных - Активный.

Вы не все настройки выставили как указано в документации
http://wiki.tslab.ru/doc20rus/rukovodstvo-2-0/postavshchiki-dannyh/quik-lua

Вариантов 2:
1. Еще раз пройтись по всем окнам в Квике и проверить все галки
2. Окрыть в ноутпаде файл C:\QUIK_VTB24\INFO.INI найти там секцию [data], в этой секции параметр request-skipped и выставить его в 0.



Мне кажется, дело в самой первой настройке:

Спасибо!
Еще раз пошел проверять настройки и нашел не выполненный шаг:
Речь о настройке таблицы - Текущие торги. Ниже ссылка на скриншот.
Дело в том, что Таблица обезличенных сделок показывает, что данные по фьючерсу на индекс РТС (RIZ7) идут.
А вот если это имя указать в настройке таблицы - Текущие торги, то список оказывается пуст. Что я пропустил? ((
Подскажите пожалуйста.


https://yadi.sk/i/WvbdNGyZ3PYdxp

У Квика есть еще общесистемные настройки заказа потока данных.
Отдельно для "Обезличенных сделок" и отдельно для "Текущих торгов".

Со сделками у Вас, видимо, все в порядке.

Настройки текущих торгов вызываются пунктом меню "Система" -- "Заказ данных" -- "Поток КОТИРОВОК" (см скриншот 01).
Я поставил все галочки на всех секциях.
Видимо, для этого удобно использовать кнопки "Выделить все" и "Снять фильтры" (см скриншот 02).

Если не поможет -- быстрее позвонить в техподдержку Вашего брокера и запросить у них помощи в настройке Квик.


ПС Перестал ругаться ТСЛаб на настройки в файле info.ini ?

Скриншоты помогли. Не хотелось так делать, но в качестве
эксперимента сделал. Данные появились. И таблица заполнилась.

Проверил параметр в файле C:\QUIK_VTB24\INFO.INI
параметр request-skipped = 0

Но подключение не активируется пока.
Все настройки по вашей ссылке проверил. Все верно.

А на это подключение может влиять публичный ключ?
Я где-то читал, что для данного подключения у брокера необходимо заказать пару отдельных ключей.

Сам квик подключается к своему серверу, в нем есть данные и все хорошо, так?

Луа-скрипты внутри Квика запущены и по виду все хорошо?

Проблема именно когда Вы подключаетесь к Квику из ТСЛаб?
Соединение остается в желтом статусе? Или просто сразу рвется?


Одним словом, клоню к тому, что надо написать в наш техсаппорт запрос.
http://support.tslab.ru/

Приложить скриншоты как ситуация выглядит в ТСЛаб и как выглядит таблица сообщений "Системные сообщения" в квике.

Приложить файл с логом tslab.log (найти его можно так: в самом ТСЛаб в главном меню пункт "Инструменты" -- "Папка с логами")


Уверен, все решаемо. Может, файервол где-то мешает или еще что-то простое, но неочевидное по внешним признакам.

Да. Ситуация вами описана верно.
Quik данные получает и скрипты запущены .Внешне все в норме.
Да. Проблема возникает в момент подключения Tslab к Quik.
Соединение рвется сразу.

Сейчас сделаю скриншоты и напишу в саппорт. Скорее всего, что-то простое.

Еще пара вопросов меня смущает:
1. Нужны мне дополнительные ключи от моего брокера?
2. Я использую Quik из дистрибутива брокера. Это имеет значение? Или обязательно необходимо скачивать его с сайта Tslab?

Спасибо большое вам за поддержку и быстрые ответы!!!

2. Думаю, 7.12 подойдет. И неважно где Вы его взяли.

1. Если у Вас внутри ТСЛаб провайдер помечен как "Зарегистрирован", то ничего с ключами делать не надо. (Ну, кроме как разобраться почему не устанавливается соединение).

А где это можно проверить? В настройках подключения такой информации нет.

В "Менеджере подключений" в столбце "Комментарий" (см скриншот)

У меня заработало подключение в штатном режиме если я вижу вот такую картину https://yadi.sk/i/jepL0IUU3Pe3xf ?

Т.е. если стоит расписание, то работает подключение, а если расписания нет, то не подключается и выдает ошибку?

По виду все хорошо.
Кстати, рекомендую поставить галочку в столбце "Строка состояния".
Тогда Вы будете все время видеть перед глазами в каком статусе Ваш провайдер.
Имхо, очень удобно.

Нет, не так.
Если стоит расписание, то ТСЛаб подключается к квику до начала торгов -- и это происходит очень быстро.

А если подключаться в середине дня -- то сам Квик прокачивает тиковые данные со своего сервера мучительно долго
(если запускать Квик первый раз в день около 18 часов -- то прокачка тиковых данных может занять порядка 20-30 минут).
Кто не знает этой особенности, часто не может дождаться завершения подключения.

А если Квик весь день работал и у него просто происходит кратковременный разрыв связи -- то ситуация тоже значительно лучше.
Ему нужно докачать только "хвост истории" и это занимает разумное время.

1. После покупки ключа TSLab Lite обнаружил ошибку в указанном UID. Кнопки отмены заказа нигде не нашел, пришлось купить еще раз. Как отменить первый заказ?

2. Выполнил подключение и настройки TSLabLite-QuikLua по инструкции. На вкладке "Управление агентами" жму на "Гр" (т.е., "Показать график"), открывается вкладка с названием инструмента, но она пустая, никакого графика нет. При вызове "Менеджера заявок" и выборе инструмента, котировки в стакане отображаются. Запускаю скрипт, он не работает, пишет сообщение "...Индекс за пределами диапазона", а если запускать в режиме лаборатории, то все ОК. Почему не работает, что не так?

2. В самом Квике в таблице обезличенных сделок данные приходят?
И в таблице "Текущие торги"?
Сделайте пожалуйста скриншот экрана ТСЛаб и таблицы "Системные сообщения".
Эти скриншоты + файл tslab.log закиньте в техподдержку с описанием ситуации.

В квике в таблицах обезличенные сделки, текущие торги данные приходят. На мое удивление, из примерно 15 попыток подключиться 1 все же оказалась удачной. Но счастье длилось недолго, через 10 мин. перестал обновляться график в TSLab, а в квике данные продолжали приходить.
Очень все нестабильно!.. Деньги за доступ к TSLab Lite коту под хвост!.

Вы же ни одного дня не поработали с включенной таблицей обезличенных сделок в Quik. Без нее и не будет работать.
Вы запросили о включении таблицы у брокера 8 числа, 9 числа брокер должен был включить, но 8 числа Мы Вам уже сделали доступ к smartcom, заблокировав квиковое подключение.
Если и есть проблемы, желательно их решать совместно со службой поддержки.