У вас не стоит Flash Player
Page 2 of 2 < 1 2
Настройки
#78944 - Fri Jul 08 2016 04:34 PM Re: переход с смарткома2 на смартком3 [Re: ves]
ViL Offline
TSLab
Carpal Tunnel

Registered: Sun Oct 17 2010
Записи: 8139
Проверьте, что у Вас деньги на одном счете MO, а заявки ставите на RF или MS . Это часто встречается, что деньги есть например только на MS, а заявки выставляете на RF, в итоге в логе можно найти systemrejet от брокера и больше ничего.

Наверх
#79003 - Mon Jul 11 2016 09:51 PM Re: переход с смарткома2 на смартком3 [Re: ves]
cell Offline
newbie

Registered: Sun Nov 16 2014
Записи: 38
Итинвест обещает в сентябре завязать со смартком2 ... Ситуация с 3й версией стабилизировалась у тслаба?

Наверх
#79008 - Tue Jul 12 2016 11:21 AM Re: переход с смарткома2 на смартком3 [Re: cell]
ViL Offline
TSLab
Carpal Tunnel

Registered: Sun Oct 17 2010
Записи: 8139
Originally Posted By: cell
Итинвест обещает в сентябре завязать со смартком2 ... Ситуация с 3й версией стабилизировалась у тслаба?

http://forum.tslab.ru/ubb/ubbthreads.php?ubb=showflat&Number=73428#Post73428
При этом третий однозначно стабильнее, чем второй смартком.

Наверх
#79010 - Tue Jul 12 2016 12:18 PM Re: переход с смарткома2 на смартком3 [Re: ViL]
cell Offline
newbie

Registered: Sun Nov 16 2014
Записи: 38
Понятно, бум попробовать.

Наверх
#79138 - Fri Jul 22 2016 09:34 PM Re: переход с смарткома2 на смартком3 [Re: ViL]
Andrebot Offline
journeyman

Registered: Sat May 17 2014
Записи: 90
Loc: Санкт-Петербург
Originally Posted By: ViL
При этом третий однозначно стабильнее, чем второй смартком.

Да, последнее время с третим проблем совсем не наблюдалось...

Наверх
#79165 - Mon Jul 25 2016 04:55 PM Re: переход с смарткома2 на смартком3 [Re: ves]
ves Offline
enthusiast

Registered: Wed May 25 2011
Записи: 388
вроде полегчало...
толи бот гадил... то ли в айти спец из отпуска вышел...
вообщем работает без особых замечаний уже 3 дня подряд..

нет опять та же [/] ... превышено время ожидания...




Отредактировано ViL (Thu Jul 28 2016 10:05 AM)
Edit Reason: [/] - Модератор. Предупреждение

Наверх
#79188 - Thu Jul 28 2016 09:41 AM Re: переход с смарткома2 на смартком3 [Re: ves]
Groshev Offline
journeyman

Registered: Sun Apr 28 2013
Записи: 67
Originally Posted By: ves
вроде полегчало...
нет опять та же хрень ... превышено время ожидания...


Тоже бывает "превышено время ожидания" - полностью сношу ТСЛаб, всё чищу, переустанавливаю, агенты заново ставлю.

Помогает... на некоторое время

Последний раз было 2 июня.


Отредактировано Groshev (Thu Jul 28 2016 09:43 AM)

Наверх
#79192 - Thu Jul 28 2016 10:12 AM Re: переход с смарткома2 на смартком3 [Re: Groshev]
ViL Offline
TSLab
Carpal Tunnel

Registered: Sun Oct 17 2010
Записи: 8139
Программу переустанавливать не нужно.

"При выставлении заявки ТСЛаб ожидает получить 2 сообщения:

1. подтверждение транзакции с номером заявки

2. информацию из потока заявок с данными заявки.

Ждет он это по умолчанию 40 сек (время задается в настройках).Если хотя бы одно значение не пришло, появляется это сообщение. В результате которого не известно какой заявке цеплять комментарий, а так же ее состояние.
"
Каждый случай нужно разбирать отдельно с брокером, для этого нужны наши логи и смарткома.

Наверх
#79196 - Thu Jul 28 2016 01:35 PM Re: переход с смарткома2 на смартком3 [Re: ViL]
Groshev Offline
journeyman

Registered: Sun Apr 28 2013
Записи: 67
Originally Posted By: ViL
Программу переустанавливать не нужно.



Да, это понятно. Только в этому случае наступил форс-мажор - не исполнился стоп-лосс, цена ушла далеко, когда увидел эту ситуацию. Попал на крупный убыток. Надо было срочно восстанавливать нормальную работу, чтобы не пропустить следующий вход в сделку.


Отредактировано Groshev (Thu Jul 28 2016 01:35 PM)

Наверх
#79216 - Fri Jul 29 2016 05:48 PM Re: переход с смарткома2 на смартком3 [Re: Groshev]
ves Offline
enthusiast

Registered: Wed May 25 2011
Записи: 388
короче... работать можно...
тока
1 32ух разрядная версия шустрее
2 где то в 14-15 часов перезапускаем тслаб... чтоб не было превышений времени выставления приказа... иногда еще и во второй раз...

имхо где то косяк в логике либо смарткома либо тслаба...


Отредактировано ves (Fri Jul 29 2016 05:51 PM)

Наверх
#79264 - Tue Aug 02 2016 03:21 PM Re: переход с смарткома2 на смартком3 [Re: ves]
ves Offline
enthusiast

Registered: Wed May 25 2011
Записи: 388
вообщем нашел в чем баг... в клиринг в 14.00 смартком3 заявки не выставляет...
из-за того что заявки не выставляются идет сообщение о превышении времени выставления заявки... а потом не работает автооткрытие и автозакрытие

смартком2 в клиринг заявки выставлял...

правьте логику... ошибка в тслабе 100%


Отредактировано ves (Tue Aug 02 2016 03:23 PM)

Наверх
#79266 - Tue Aug 02 2016 03:34 PM Re: переход с смарткома2 на смартком3 [Re: ves]
ViL Offline
TSLab
Carpal Tunnel

Registered: Sun Oct 17 2010
Записи: 8139
данные пришлите пожалуйста в поддержку.

Наверх
#79292 - Thu Aug 04 2016 02:16 PM Re: переход с смарткома2 на смартком3 [Re: ViL]
ves Offline
enthusiast

Registered: Wed May 25 2011
Записи: 388
Originally Posted By: ViL
данные пришлите пожалуйста в поддержку.


да точно... в момент клира... ровно 14.00 часть заявок теряется...
например сегодня из 5ти заяв 2 потерялось... вышло сообщение о превышении времени... бот завис

формирую запрос в техподдержку ID Запроса #RBS-530-49714



Отредактировано ves (Thu Aug 04 2016 02:47 PM)

Наверх
#79313 - Tue Aug 09 2016 10:54 AM Re: переход с смарткома2 на смартком3 [Re: ves]
cell Offline
newbie

Registered: Sun Nov 16 2014
Записи: 38
Миграция на 3й прошла в лучших традициях ентерпрайза (снес ком2, поставил ком3, запустил тслаб, поправил имя сервера - понеслась). Обидно, что шляпа с пропадающими сообщения об исполнении заявки осталась.

Наверх
#79326 - Wed Aug 10 2016 07:13 PM Re: переход с смарткома2 на смартком3 [Re: cell]
Stas_Ivanov Offline
journeyman

Registered: Tue Nov 06 2012
Записи: 72
Подтверждаю, на смартком3 в момент клиринга возникают сообщения "Превышено время ожидания" и из 8 заявок 4 пропало.
У инвестора с контейнером на связке ТСЛАБ + квик в открытии никаких проблем.

Наверх
#79372 - Wed Aug 17 2016 02:26 PM Re: переход с смарткома2 на смартком3 [Re: Stas_Ivanov]
ves Offline
enthusiast

Registered: Wed May 25 2011
Записи: 388
баг был пофиксен... айтиинвест нашло и исправило ошибку... можно торговать на резервных серверах... на основных изменения пока не прошли


Отредактировано ves (Wed Aug 17 2016 02:27 PM)

Наверх
#79446 - Tue Aug 23 2016 10:00 PM Re: переход с смарткома2 на смартком3 [Re: ves]
ves Offline
enthusiast

Registered: Wed May 25 2011
Записи: 388
вообщем... доволен... торгует стабильно... резервные сервера...
техподдержке респект

Наверх
#79495 - Mon Aug 29 2016 08:10 AM Re: переход с смарткома2 на смартком3 [Re: ves]
Groshev Offline
journeyman

Registered: Sun Apr 28 2013
Записи: 67
Резервные сервера Smart-Trade или Matrix? Вес, ты перешёл на Matrix или ещё на старой системе сидишь?

Наверх
#81141 - Thu Feb 02 2017 12:43 PM Re: переход с смарткома2 на смартком3 [Re: Groshev]
ves Offline
enthusiast

Registered: Wed May 25 2011
Записи: 388
Originally Posted By: Groshev
Резервные сервера Smart-Trade или Matrix? Вес, ты перешёл на Matrix или ещё на старой системе сидишь?


да перешел на матрикс все ок...

Наверх
Page 2 of 2 < 1 2


Moderator:  ViL, sar