У меня то же самое (Transaq HFT).

У Вас такое происходит не у одного, могу подтвердить, что сие имеет место быть, уже 15 минут как. А Алор в это время работает! Ну вот и финам тронулся, спустя 20 минут от начала сессии.

аналогично

И у меня стоит..

Мне на днях звонили из Финама, московского, интересовались по какой такой причине я вывел один депозит полностью. Объяснял девушке минут 40, похоже не поняла причину. Ей бы форум почитать.

На прошлой неделе была аналогичная ситуация, правда меньше по времени не шли котировки. Есть и дальше будет повторяться постоянно такая ситуация, то похоже действительно придётся менять брокера...

Смена брокера тоже не панацея. Объясню. Уже неделя, как подключил Алор. Столкнулся, то ли с особенностью данного брокера, то ли с косячком ТСЛаба, не понятно. Техподдержка ТСЛаба уже неделю думает. Проблема такая. В алгоритмах есть ОИ, он пишется в тиках , в кэш, в бинарник. Так вот за предыдущую сессию он на графике отсутствует, смотрим в бинарник, так он есть там. Вопрос , как с исчезающим ОИ, тестить скрипт на истории? Надёжность работы сервера Алора на порядок выше финамовских, но странность работы по ОИ напрягает.

Графики пошли после звонка брокеру и сообщения в службу поддержки тс-лаб. Брокер был не в курсе проблемы вообще!! Никто не обращался!Так что надо сразу бить в колокола, а не на форум писать;) На фоум то,конечно, но уже опосля:)

И мне кажется, что сегодняшняя проблема в чем-то оригинальна. Котировки шли! Связь с сервером была! Но графики стояли!! Даже на мой дилетанский взгляд проблема не в брокере в этот раз, а в программе и тс-лабе. Оттого брокер и не знал о проблеме,тк с их стороны все было ОК

Вы правы, брокер тут ни при чём, мы сами виноваты, что пользуем ТСЛаб через того или иного брокера.
Но взгляните на проблему с другой стороны. Кто обязан вести контроль за состоянием работы систем? Брокер? ТСЛаб? Или Вы , которым им за это платит?

Все должны)И повторюсь: проблема новая, обычно были косяки с соединением с сервером и отсутствием котировок. В этот раз все наоборот!Надеюсь,сотрудники тс-лаб уже в курсе этой проблемы и не я один им написал;)

Понятно, что русский человек от рождения, "заражён" чувством всепрощения. Это хорошо!!! Но, я думаю, что в вопросе денег нужно быть жёстче и требовательнее к тем , кому платишь. И не важно за воду, газ, тепло, машину, брокерские услуги или ТСЛаб.

Интересно - если все заработало после звонка брокеру - при чем тут TSLab ?

Вот-вот. Кому вопросы задавать? Виноватых нет, автора косяка тоже!

Очевидно брокеру. Можно и через нас, но нам нужны логи и программы и сервера брокера. В поддержку за сегодня ни одного лога не пришло по этой проблеме.

Ребята, да просто уже устали, запросы слать, неужели не понЯтно. Что разве не пишем? Пишем, а проблем меньше-то не становится.

Что-то там было с серверами.
Очевидно, что если на компе никаких изменений не было - но не работает с утра, а вчера работало - что-то произошло на сервере.
Начинать в таких случаях стоит с брокера

да верно. кричать сразу в финам стоит. Тем более что массовая беда. НО в финам орать уже тоже все устали. Проще депозит выводить походу :))))))

причем тут сервер и брокер,если соединение есть и котировки идут, а графики и скрипты как мертвые? А логи пришлю,не проблема, утром не до них было)

не было котировок.