Сообщали - как получили информацию из финама - еще в четверг
http://forum.tslab.ru/ubb/ubbthreads.php?ubb=showflat&Number=63922#Post63922
и насчет версии 1.1 специально писали

хочется получать информацию заранее, а не когда все отвалилось. Если Финам не рассылает, может у вас как-то подписаться?

А финам опять вчера и сегодня подглючивает

Так заранее и была вывеска на форуме. Достаточно утром заходить в раздел новостей.

Сегодня у меня целый день Финам-Транзак глючил - разрывы связи, зависания...
Это у меня одного, или общая бодяга была??

общая. вчера тоже было и кажется позавчера. в общем они реально накаляют.

Здравствуйте!
На данный момент на серверах Transaq могут возникать обрывы соединения в районе 16:00 из-за увеличения нагрузки на серверах, точные причины увеличения этой нагрузки выясняются, в скором времени, это должно быть исправлено. На данный момент рекомендуется установить в настройках используемого поставщика данных параметры:
Таймаут сесиии = 200
Таймаут запроса = 20
Это позволит программе выполнять рекавер соединения в случае обрыва связи!

мы поменяли дефолтный в программе на 200сек, вступит после загрузки следующей версии программы, только на вновь создаваемых поставщиков данных. На старых нужно поменять вручную.
Но этот параметр повлияет видимо только на реконект к поставщику.

Вил, опять связь отвалилась в 16-00 где-то на три минуты..((
Реальное противоядие есть?

http://forum.tslab.ru/ubb/ubbthreads.php?ubb=showflat&Number=65010#Post65010
Если финам говорит что это их сервер не справляется, какие еще могут быть лекарства?

Понял! Дохтур сказал в морг, значится в морг!

ага. тут кое кто уже лыжи навострил с финама.

У Финама , похоже, чёрная полоса "подкатила", сервера просто безбожно виснут, в периоды бурного роста активности.Вот сегодня например, в 16-00, уже как правило сервера падают, после 17-30, виснут. Тслаб становится неуправляемым летательным аппаратом, что вызывает вопросы о надёжности работы ТСЛаба. Если в Финаме , совместно с ТСлаб и разработчиками Транзака проблему не решат, придётся искать другого брокера. Так нельзя предоставлять сервис господа, абонплата одна из самых высоких, а надёжности работы нет. Может пора задуматься над адекватностью стоимости оплаты, Артур Дмитриевич, как думаете?

Присоединяюсь к общему негодованию. В 16:00 Финам вообще упал.. потом в период движняка 17:45 - 18:10 все ужасно тормозило. Как итог пропущенные входы и упущенная прибыль.
Качество услуг ужасное стало.
Если ничего не поменяется придется с начала нового года менять брокера и всем знакомым советовать. Достало уже, честное слово. Не в первый раз..

Коллеги, стоит также обращаться к брокерам, если возникают проблемы с поставкой данных. Это будет хорошим стимулом улучшать качество услуг.

Ну наверное вам проще к брокерам обратится чем нам, знаете к кому лично, и как лучше

Поддерживаю такую идею, вам , разработчикам, действительно проще объяснить им , что косячат. Мы только лишь деньгами можем проголосовать. Но будет уже поздно.

Сегодня 29.09.14г. Тслаб отказывается подключасться к серверу Финама. Такое впервые, т.е. полное отсутствие предоставления услуг либо брокером, либо у Тслаба проблемы. Установлено расписание с запуском в 9-40. Перезапуски терминала не помогают. http://gyazo.com/c30b1a8c5283a904cf4498885b9f5234
Вопрос техподдержке: кому предъявлять претензии на несоответствие заявленному качеству услуг?

Плюсую, тоже не коннектится. В Менеджере подключения висит на стадии "Загрузка".
Перезапуски терминала и рабочей машины не помогают.

Аналогично,висит надпись "загрузка"..
Неформальная лексика...

Я дозвонился только что до поддержки. Они не знают, что происходит.