Новые детали появляются
http://www.itinvest.ru/forum/index.php?showtopic=63094

=а также disconnected прейдет если вы начинаете прослушивать счёт который заблокирован по причине отсутствия денежных средств

Действительно проблема дисконекта оказалась завязана на счет. Ввел логин и пароль другого счета и все заработало.

У меня не тот случай. Счет не заблокирован, средств достаточно.

Смарттрейд - коннектится, тслаб - разрывает соединение.

Смарттрейд и СмартСОМ (через который коннектится ТСЛаб) не могут одновременно работать по одному логину. Позвоните в поддержку ИТ инвест, закажите себе второй логин для СмартСОМ.

Craft, ок, пасиб, попробую. Странно, что раньше работало, хотя и по очереди, т.е. СмартТрейд ругался на подключенную сессию, но тем не менее ТСЛАБ коннектился... Вообще, конечно, лучше когда программы одновременно подключены.

Добрый день!
Со вчерашнего дня, TSLab коннектится с сервером ИТ инвест, в состоянии Подключен пропущенные данные отсутствующие в кэше программы не подгружаются, реалтайм не идет.

Логи отправил на contact@tslab.ru

Отписал им.
http://www.itinvest.ru/forum/index.php?showtopic=63105
Спасибо.

Ребята из АйТи разбираются с этим.

Чем дальше, все интереснее :-)

----------------------------------------------------------------------
Андрей Осташов
А логином с 2 мест уже сейчас можно вопрос решить. Мягкий вариант - указать IP? с которых можно коннектиться. Жесткий - вообще снять проверку по IP/
В кабинете (ЭДО и сервисы) есть документ на этот счет. По-моему Изменение настроек безопасности называется
----------------------------------------------------------------------

1. У меня IP каждое утро меняется (у кого статический, пункт 2 - оптимален, при указанном IP подключения), его что надо каждое утро через Личный кабинет перепрописывать?
2. Можно понизить безопасность и с Логина клиента может коннектиться хоть вся страна. С имеющейся безопасностью при стороннем коннекте при работе в сети терминал сообщит, что пользователь уже работает.
З. Чтобы оставить безопасность и получить второй Логин для единичного коннекта по нему, надо обратиться в Клиентский отдел, дополнительный Логин на след. день направляется клиенту.

Клиентский отдел выслал л/п для смарткома. Коннекта нет по-прежнему, после авторизации связь тут же рвётся. Как бы мне определиться - что меня начинает раздражать?

вы меняли таймаут в смарткоме?

Nektodron, да. В раре лог тслаб. Смарткомовский лог записываться не желает, не смотря на все процедуры, т.е. файлы появляются, но пустые.

Кстати, запись логов тслаб все равно продолжается в дефолтную директорию, не смотря на изменение в настройках.

Меня просто изумляет логика событий. Сначала все работает, потом появляются новые версии и начинаются танцы с бубном - тут зубилом подтесать, там напильником подпилить, и все это нужно выискивать на форуме, извините конечно за брюзжание, но всему есть предел.

Есть подозрение, что вы смотрите логи не в той папке.

У меня было такое - т.е. эти логи (причем пустые) пишутся еще в какую-то папку.

Путь к логам пишется в event viever в катеогрии application.
http://www.tslab.ru/ubb/ubbthreads.php?ubb=showflat&Number=3283#Post3283

Код в этой части не менялся уже месяц.
Смотрите нюансы
http://www.tslab.ru/ubb/ubbthreads.php?ubb=showflat&Number=4876#Post4876

Звоните в АйТи в саппорт для разбора полетов почему вас рубит сервер.

> Код в этой части не менялся уже месяц.
Дисконнекты начались с версии 1.1.4.0, до этого нареканий никаких не было

На просьбу выложить предыдуще билды - мёртвая тишина.

andy, Посмотрите на дату создания файлов
Они взяты из ...\Local Settings\Application Data\IT Invest\

Логи исправно появляются, но пустые.

У вас тесты с Vista x64 проводились?

p.s. Суппорт айтиивест отсылает к суппорту тслаб. У меня возникают нехорошие конспирологические подозрения... хехе...

у вас логи пустые

Nektodron, как бы я об этом и говорил, только я спрашиваю, кто мне объяснит почему они не записываются, хотя в реестр строки добавлены.

Вы логи взяли из места что прописано тут ?
Путь к логам пишется в event viever в катеогрии application.
http://www.tslab.ru/ubb/ubbthreads.php?ubb=showflat&Number=3283#Post3283

Ну давайте по шагам.
1. Логи TSLab вы прислали. Они чистые. Видим отлуп SmartCom от Сервера.
2. Логи SmartCom вы прислали. Они по нулям. Надо обратиться к разработчикам с вопросом почему они по нулям.
3. Далее когда появятся логи и там будет дисконекты, придется видимо товарищам из SmartCom вами заняться :-)

SmartCom кстати какой версии ?
Необходим с нашего форума.
http://www.tslab.ru/ubb/ubbthreads.php?ubb=showflat&Number=4090#Post4090

Если эта версия уже стоит, остановите сервис, снесите SmartCom, заново проставьте.
Это телодвижение помогало.