У вас не стоит Flash Player
Page 19 of 38 < 1 2 ... 17 18 19 20 21 ... 37 38 >
Настройки
#68515 - Tue Mar 03 2015 10:15 AM Re: Финам опять отвалился.. [Re: ra81]
voxatu Offline
member

Registered: Tue Aug 02 2011
Записи: 104
У меня то же самое (Transaq HFT).

Наверх
#68516 - Tue Mar 03 2015 10:15 AM Re: Финам опять отвалился.. [Re: Santiaga]
Rezident Offline
old hand

Registered: Wed Oct 12 2011
Записи: 742
Loc: Россия
Originally Posted By: Santiaga
На Финаме с утра уже 9 минут стоят графики. В позициях котировки обновляются, на графиках нет. У меня одного так?

У Вас такое происходит не у одного, могу подтвердить, что сие имеет место быть, уже 15 минут как. А Алор в это время работает! Ну вот и финам тронулся, спустя 20 минут от начала сессии.


Отредактировано Rezident (Tue Mar 03 2015 10:19 AM)

Наверх
#68517 - Tue Mar 03 2015 10:15 AM Re: Финам опять отвалился.. [Re: ra81]
vito333 Offline
Pooh-Bah

Registered: Wed Oct 26 2011
Записи: 2108
Loc: botland
аналогично

Наверх
#68518 - Tue Mar 03 2015 10:17 AM Re: Финам опять отвалился.. [Re: vito333]
usas Offline
Pooh-Bah

Registered: Sun Feb 21 2010
Записи: 2331
Loc: Ухта
И у меня стоит..

Наверх
#68519 - Tue Mar 03 2015 10:17 AM Re: Финам опять отвалился.. [Re: vito333]
Rezident Offline
old hand

Registered: Wed Oct 12 2011
Записи: 742
Loc: Россия
Мне на днях звонили из Финама, московского, интересовались по какой такой причине я вывел один депозит полностью. Объяснял девушке минут 40, похоже не поняла причину. Ей бы форум почитать.

Наверх
#68520 - Tue Mar 03 2015 10:24 AM Re: Финам опять отвалился.. [Re: Rezident]
Sergio87 Offline
newbie

Registered: Wed Oct 29 2014
Записи: 39
На прошлой неделе была аналогичная ситуация, правда меньше по времени не шли котировки. Есть и дальше будет повторяться постоянно такая ситуация, то похоже действительно придётся менять брокера...

Наверх
#68521 - Tue Mar 03 2015 10:48 AM Re: Финам опять отвалился.. [Re: Sergio87]
Rezident Offline
old hand

Registered: Wed Oct 12 2011
Записи: 742
Loc: Россия
Originally Posted By: Sergio87
На прошлой неделе была аналогичная ситуация, правда меньше по времени не шли котировки. Есть и дальше будет повторяться постоянно такая ситуация, то похоже действительно придётся менять брокера...

Смена брокера тоже не панацея. Объясню. Уже неделя, как подключил Алор. Столкнулся, то ли с особенностью данного брокера, то ли с косячком ТСЛаба, не понятно. Техподдержка ТСЛаба уже неделю думает. Проблема такая. В алгоритмах есть ОИ, он пишется в тиках , в кэш, в бинарник. Так вот за предыдущую сессию он на графике отсутствует, смотрим в бинарник, так он есть там. Вопрос , как с исчезающим ОИ, тестить скрипт на истории? Надёжность работы сервера Алора на порядок выше финамовских, но странность работы по ОИ напрягает.

Наверх
#68522 - Tue Mar 03 2015 11:07 AM Re: Финам опять отвалился.. [Re: Rezident]
doctoralexus2 Offline
enthusiast

Registered: Fri Jul 08 2011
Записи: 298
Графики пошли после звонка брокеру и сообщения в службу поддержки тс-лаб. Брокер был не в курсе проблемы вообще!! Никто не обращался!Так что надо сразу бить в колокола, а не на форум писать;) На фоум то,конечно, но уже опосля:)

Наверх
#68523 - Tue Mar 03 2015 11:13 AM Re: Финам опять отвалился.. [Re: doctoralexus2]
doctoralexus2 Offline
enthusiast

Registered: Fri Jul 08 2011
Записи: 298
И мне кажется, что сегодняшняя проблема в чем-то оригинальна. Котировки шли! Связь с сервером была! Но графики стояли!! Даже на мой дилетанский взгляд проблема не в брокере в этот раз, а в программе и тс-лабе. Оттого брокер и не знал о проблеме,тк с их стороны все было ОК

Наверх
#68524 - Tue Mar 03 2015 11:24 AM Re: Финам опять отвалился.. [Re: doctoralexus2]
Rezident Offline
old hand

Registered: Wed Oct 12 2011
Записи: 742
Loc: Россия
Originally Posted By: doctoralexus2
И мне кажется, что сегодняшняя проблема в чем-то оригинальна. Котировки шли! Связь с сервером была! Но графики стояли!! Даже на мой дилетанский взгляд проблема не в брокере в этот раз, а в программе и тс-лабе. Оттого брокер и не знал о проблеме,тк с их стороны все было ОК

Вы правы, брокер тут ни при чём, мы сами виноваты, что пользуем ТСЛаб через того или иного брокера. laugh
Но взгляните на проблему с другой стороны. Кто обязан вести контроль за состоянием работы систем? Брокер? ТСЛаб? Или Вы , которым им за это платит?

Наверх
#68525 - Tue Mar 03 2015 11:32 AM Re: Финам опять отвалился.. [Re: Rezident]
doctoralexus2 Offline
enthusiast

Registered: Fri Jul 08 2011
Записи: 298
Все должны)И повторюсь: проблема новая, обычно были косяки с соединением с сервером и отсутствием котировок. В этот раз все наоборот!Надеюсь,сотрудники тс-лаб уже в курсе этой проблемы и не я один им написал;)

Наверх
#68526 - Tue Mar 03 2015 11:37 AM Re: Финам опять отвалился.. [Re: doctoralexus2]
Rezident Offline
old hand

Registered: Wed Oct 12 2011
Записи: 742
Loc: Россия
Originally Posted By: doctoralexus2
Все должны)И повторюсь: проблема новая, обычно были косяки с соединением с сервером и отсутствием котировок. В этот раз все наоборот!Надеюсь,сотрудники тс-лаб уже в курсе этой проблемы и не я один им написал;)

Понятно, что русский человек от рождения, "заражён" чувством всепрощения. Это хорошо!!! Но, я думаю, что в вопросе денег нужно быть жёстче и требовательнее к тем , кому платишь. И не важно за воду, газ, тепло, машину, брокерские услуги или ТСЛаб.

Наверх
#68530 - Tue Mar 03 2015 12:15 PM Re: Финам опять отвалился.. [Re: Rezident]
ZSE Offline
TSLab
veteran

Registered: Mon Feb 16 2009
Записи: 1370
Интересно - если все заработало после звонка брокеру - при чем тут TSLab ?

Наверх
#68533 - Tue Mar 03 2015 01:13 PM Re: Финам опять отвалился.. [Re: ZSE]
Rezident Offline
old hand

Registered: Wed Oct 12 2011
Записи: 742
Loc: Россия
Вот-вот. Кому вопросы задавать? Виноватых нет, автора косяка тоже!


Отредактировано Rezident (Tue Mar 03 2015 01:15 PM)

Наверх
#68534 - Tue Mar 03 2015 01:26 PM Re: Финам опять отвалился.. [Re: Rezident]
ViL Offline
TSLab
Carpal Tunnel

Registered: Sun Oct 17 2010
Записи: 8139
Originally Posted By: Rezident
Вот-вот. Кому вопросы задавать? Виноватых нет, автора косяка тоже!

Очевидно брокеру. Можно и через нас, но нам нужны логи и программы и сервера брокера. В поддержку за сегодня ни одного лога не пришло по этой проблеме.

Наверх
#68536 - Tue Mar 03 2015 01:50 PM Re: Финам опять отвалился.. [Re: ViL]
Rezident Offline
old hand

Registered: Wed Oct 12 2011
Записи: 742
Loc: Россия
Originally Posted By: ViL
Originally Posted By: Rezident
Вот-вот. Кому вопросы задавать? Виноватых нет, автора косяка тоже!

Очевидно брокеру. Можно и через нас, но нам нужны логи и программы и сервера брокера. В поддержку за сегодня ни одного лога не пришло по этой проблеме.

Ребята, да просто уже устали, запросы слать, неужели не понЯтно. Что разве не пишем? Пишем, а проблем меньше-то не становится.


Отредактировано Rezident (Tue Mar 03 2015 01:51 PM)

Наверх
#68537 - Tue Mar 03 2015 01:51 PM Re: Финам опять отвалился.. [Re: ViL]
ZSE Offline
TSLab
veteran

Registered: Mon Feb 16 2009
Записи: 1370
Что-то там было с серверами.
Очевидно, что если на компе никаких изменений не было - но не работает с утра, а вчера работало - что-то произошло на сервере.
Начинать в таких случаях стоит с брокера

Наверх
#68538 - Tue Mar 03 2015 03:26 PM Re: Финам опять отвалился.. [Re: ZSE]
ra81 Offline
Carpal Tunnel

Registered: Thu Sep 27 2012
Записи: 2860
да верно. кричать сразу в финам стоит. Тем более что массовая беда. НО в финам орать уже тоже все устали. Проще депозит выводить походу :))))))
_________________________
__


Наверх
#68539 - Tue Mar 03 2015 04:03 PM Re: Финам опять отвалился.. [Re: ra81]
doctoralexus2 Offline
enthusiast

Registered: Fri Jul 08 2011
Записи: 298
причем тут сервер и брокер,если соединение есть и котировки идут, а графики и скрипты как мертвые? А логи пришлю,не проблема, утром не до них было)

Наверх
#68540 - Tue Mar 03 2015 04:04 PM Re: Финам опять отвалился.. [Re: doctoralexus2]
ra81 Offline
Carpal Tunnel

Registered: Thu Sep 27 2012
Записи: 2860
Originally Posted By: doctoralexus2
причем тут сервер и брокер,если соединение есть и котировки идут, а графики и скрипты как мертвые? А логи пришлю,не проблема, утром не до них было)
не было котировок.
_________________________
__


Наверх
Page 19 of 38 < 1 2 ... 17 18 19 20 21 ... 37 38 >


Moderator:  ViL, sar