У вас не стоит Flash Player
Настройки
#69385 - Sun Apr 05 2015 11:04 AM Как подружить антивирус Avast и TSLab?
Groshev Offline
journeyman

Registered: Sun Apr 28 2013
Записи: 67
ОС WinXP
Бесплатный антивирус Avast - после обновления на релиз 2015.10.2.2215 перестал работать TSLab - выдается ошибка:

Процесс не может получить доступ к файлу "C:\WINDOWS\TEMP\r5yw0nx5.dll", так как этот файл используется другим процессом.

После разборок дело оказалось в антивирусе Avast - при его отключении TSLab работает без проблем.

В Avast есть возможность отключать проверку определенных каталогов. Отключил проверку:
1. Program Files\TSLab 1.2
2. Documents... где хранятся логи
3. Мои документы... где хранятся конфигурации.

Не помогло, ошибка остается.

Какой ещё каталог можно попробовать отключить?

Наверх
#69413 - Mon Apr 06 2015 10:48 PM Re: Как подружить антивирус Avast и TSLab? [Re: Groshev]
sar Offline
Pooh-Bah

Registered: Fri Jan 28 2011
Записи: 1630
может саму папку видоуз\темп?
_________________________
Обучение TSLab
https://www.youtube.com/channel/UC_ifEsHB5QTxG7LPr9n7KtA?view_as=subscriber

Наверх
#69417 - Tue Apr 07 2015 11:40 AM Re: Как подружить антивирус Avast и TSLab? [Re: sar]
Groshev Offline
journeyman

Registered: Sun Apr 28 2013
Записи: 67
Ну, это слишком радикальное решение.
Можно, конечно, и папку С:\ отключить :-)

Подумал, может кто уже мучился с этой ситуацией.

Наверх
#69418 - Tue Apr 07 2015 12:02 PM Re: Как подружить антивирус Avast и TSLab? [Re: Groshev]
ZSE Offline
TSLab
veteran

Registered: Mon Feb 16 2009
Записи: 1378
Тут уже вопрос не запуска TSLab.
Высокая вероятность наличия живности в компе, с которой Аваст не могет справиться. Стоит поискать внешними сканерами (я уже писал в поддержке) эту живность.
И стоит подумать, что делать с Авастом - если он следы видит, а берлогу почистить не может.
Кстати, если попадется живая dll - можно ее загрузить на препарацию в www.virustotal.com - возможно появятся зацепки, что за зверь, чем питается и где живет.

Наверх
#69421 - Tue Apr 07 2015 06:08 PM Re: Как подружить антивирус Avast и TSLab? [Re: ZSE]
Groshev Offline
journeyman

Registered: Sun Apr 28 2013
Записи: 67
На живность проверял - и полное сканирование самим Avast и Д-р Веб - ничего не нашёл.

Живой dll нет - никаких dll в Win\Temp нет.

Пришлось по совету Родиона отключать проверку в Win\Temp.

После этого ошибка исчезла.

Посмотрел в папку Win\Temp - действительно, при запуске TSLab теперь появляется временный dll. Похоже, что его-то Avast и блокировал.


Отредактировано Groshev (Tue Apr 07 2015 06:12 PM)

Наверх


Moderator:  ViL, sar