Наверное это что-то вроде эмоционального и интеллектуального порога входа: чем он ниже. тем больше клиентская база.

Хороший пример iPad (как опогей) - вроде как с ним мальчик разобрался в Нигерии минут за 5, который и слова компьютер не знает... Утрирую конечно, однако.