Я уже обращался туда, меня послали либо за премиум поддержкой, либо на форум, так как "Мы не разбираем и не помогаем создавать скрипты и алгоритмы.
Здесь техническая поддержка, работа которой состоит в поиске и устранении технических проблем в программе.
Разобрать скрипт вам помогут здесь:
https://my.tslab.ru/getvip/Или здесь: http://forum.tslab.ru/ubb/".
Там мне не помогли