У вас не стоит Flash Player
Настройки
#55576 - Fri May 31 2013 12:31 PM графики не обновляются
Anatolye Offline
member

Registered: Mon Dec 13 2010
Записи: 125
Добрый день!
Помогите, разобраться.
Сегодня 31.05.2013 примерно с 11.30 до 12.30 очень нестабильно обновляются графики по si и по ri.
Это у меня глюк или у всех.
Отпишите в тему, пожалуйста.
С уважением,
Анатолий

Наверх
#55577 - Fri May 31 2013 12:34 PM Re: графики не обновляются [Re: Anatolye]
Anatolye Offline
member

Registered: Mon Dec 13 2010
Записи: 125
еще по открытым позициям нет НП/У.

Наверх
#55579 - Fri May 31 2013 12:36 PM Re: графики не обновляются [Re: Anatolye]
Venzel Offline
journeyman

Registered: Thu Apr 19 2012
Записи: 51
Идентичная проблема. И на данный момент не грузится график.

Наверх
#55580 - Fri May 31 2013 12:45 PM Re: графики не обновляются [Re: Venzel]
SupportTSLab Offline
old hand

Registered: Tue Jan 17 2012
Записи: 1110
Вероятно проблемы на сервере брокера.

Наверх
#55582 - Fri May 31 2013 12:47 PM Re: графики не обновляются [Re: SupportTSLab]
Anatolye Offline
member

Registered: Mon Dec 13 2010
Записи: 125
Я смотрю в РТ-клиенте графики идут нормально. Похоже сервер для тслаба сбоит.

Наверх
#55583 - Fri May 31 2013 12:51 PM Re: графики не обновляются [Re: Anatolye]
Anatolye Offline
member

Registered: Mon Dec 13 2010
Записи: 125
у меня странная ошибка по стопу появилась.
Условная заявка может не сработать текущая цена на рынке 31793. Хотя сейчас цена 31918.
В поддержку уже написал.

Наверх
#55585 - Fri May 31 2013 12:57 PM Re: графики не обновляются [Re: Anatolye]
SupportTSLab Offline
old hand

Registered: Tue Jan 17 2012
Записи: 1110
Связываемся с коллегами из Рикома. Как будет информация, оповестим.

Наверх
#55589 - Fri May 31 2013 01:28 PM Re: графики не обновляются [Re: SupportTSLab]
Вася Offline
newbie

Registered: Fri Mar 30 2012
Записи: 47
Есть такая проблема, а вначале торгов было и такое:
10:05:47.69[RicomSendRequestsThread]INFO :1403:Error:DataSourceRicomTrust:(DataSource:RicomTrust):Ошибка БД. Пожалуйста, свяжитесь с Риком-Траст

Перезапуск TSLaba в 10:40/50 (когда заметил) решил проблему.

Наверх
#55590 - Fri May 31 2013 01:55 PM Re: графики не обновляются [Re: Вася]
Anatolye Offline
member

Registered: Mon Dec 13 2010
Записи: 125
График в РТ-клиенте тоже застыл.
По ри и по си графики в тслаб не обновляются больше 20 мин.
Похоже у брокера проблема с подключением к бирже.

Наверх
#55599 - Fri May 31 2013 08:57 PM Re: графики не обновляются [Re: Anatolye]
SupportTSLab Offline
old hand

Registered: Tue Jan 17 2012
Записи: 1110
Коллеги, предварительная инфнормация: проблемы возникли из-за переноса оборудования на бирже.

Наверх
#55681 - Tue Jun 04 2013 07:15 PM Re: графики не обновляются [Re: SupportTSLab]
Anatolye Offline
member

Registered: Mon Dec 13 2010
Записи: 125
04.06.2013 c 19:00 графики не обновляются.
Это у всех или только у меня?

Наверх
#55683 - Tue Jun 04 2013 07:25 PM Re: графики не обновляются [Re: Anatolye]
Anatolye Offline
member

Registered: Mon Dec 13 2010
Записи: 125
В поддержке сказали профилактические работы примерно до 21:00.

Наверх
#55684 - Tue Jun 04 2013 07:58 PM Re: графики не обновляются [Re: Anatolye]
Apolon13 Offline
journeyman

Registered: Tue Jan 04 2011
Записи: 83
Второй раз подряд графики не обновляются!
Первый раз это стоило мне денег, сейчас скрипты не в позициях, повезло.
Если какие то работы, то можно было и предупредить.

Наверх
#55685 - Tue Jun 04 2013 09:08 PM Re: графики не обновляются [Re: Apolon13]
ViL Offline
TSLab
Carpal Tunnel

Registered: Sun Oct 17 2010
Записи: 8139
Риком-Траст о профилактике на сервере к сожалению нас не предупреждает.
Предполагается, что брокер присылает информацию непосредственно клиенту, либо публикует информацию на своем сайте.

Наверх
#55689 - Tue Jun 04 2013 10:47 PM Re: графики не обновляются [Re: ViL]
Ivan Offline
addict

Registered: Sun Sep 19 2010
Записи: 453
Какие могут быть профилактические работы в торговое время? Бред.

Наверх
#55692 - Wed Jun 05 2013 10:29 AM Re: графики не обновляются [Re: Ivan]
Apolon13 Offline
journeyman

Registered: Tue Jan 04 2011
Записи: 83
Котировки в стакане не отображаются со вчерашнего дня, написал в Риком пока молчат.

Наверх


Moderator:  ViL, sar