5 месяцев как установила ТСЛаб впервые. За это время не было ни одной недели, когда бы что-то не случалось с программой: слетают и исчезают исторические данные, пропадает обмен с квиком, перестают выставляться заявки, исполняться сделки, корректно отображаться портфели и сделки и протчая и протчая. Каждый раз утомительная переписка с техподдержкой и потеря массы времени на многократные объяснения, разборы, повторы скринов, логов и т.п. Время на решение проблем становиться длиннее и длиннее...

При этом, абонплата взимается вовремя и в полном объеме.

Может быть программа просто не готова как массовый продукт?

Может быть стоит потратить усилия на устранение багов в программе в тестовом режиме, а потом уже брать деньги за использование продукта?

Фактически, сейчас на пользователях программы идет обкатка продукта и доведение его до ума, причем, за счет пользователей.

Кратко о себе: не блондинко)), инженер-системотехник, администратор Oracle DB, EBS.