Видимо надо было просто дождаться в личном кабинете статуса "ОПЛАЧЕНО"
Проблема с портфелем сохраняется.
И два квика не работают одновременно
Подтверждаю проблему.
Пока в личном кабинете висит статус "В обработке", свои завки и свои сделки в ТСЛаб по DDE не транслируются.
Вопрос номер один: долго у меня купленная услуга будет "В обработке"? С утра не подтверждена. А за сегодня вы уже счет выставили.
Вопрос второй: что вообще это за глупость? Я несколько раз переставлял связку квик+тслаб, менял настройки.
Заплатил - хочу ехать, разве это не понятно?
ДО кучи:
Ввод каптчи на восстановлении пароля в support.tslab.ru в Chrome работает не правильно. Все время выдает ошибку, даже если ввод правильный. Пришлось IE запускать, там все ввелось.
По вашей поддержке:
Ребята, когда из за такой не описанной и некорректной ерунды теряешь пол дня времени, ища проблемы со своей стороны, поддержка должна быть "на расстоянии руки". Никаких тикеров, на которые отвечают раз в два дня, да еще и запросом какого нибудь очередного подтверждающего файла или скриншота.
Вы должны быть на расстоянии одной кнопки, как это сделано у других сервисов. Нажал - обсудил, помогли.
Я вас так люблю, но поддержка такерами меня просто бесит.
Предыдущий топик
К началу