выдало [5]форма указанной стороки не годится для поля темы.
из лога:
16:00:08.48[Notifications]ERROR:email notify:Форма указанной строки не годится для поля темы. server=smtp.list.ru port=25 ssl=True
16:00:08.48[Notifications]ERROR:Форма указанной строки не годится для поля темы.:System.ArgumentException: Форма указанной строки не годится для поля темы.
в System.Net.Mail.Message.set_Subject(String value)
в System.Net.Mail.MailMessage.set_Subject(String value)
в TSLab.Notification.Mail.MailNotification.Notify(NotifyEvent notifyEvent)

при этом остальные сообщения отсылаются. чаще происходит с сообщением - нет свечи для привязки заявки.