У вас не стоит Flash Player
Настройки
#43461 - Fri Jun 29 2012 10:51 AM Автозакрытие
SRV Offline
stranger

Registered: Wed Jun 06 2012
Записи: 22
Написал 2 письма в службу поддержки, но ответа так и не дождался, поэтому пишу сюда.
Проверял работу скриптов и заметил несколько неясностей на которые не смог найти ответа:
1. Почему скрипт автоматически не выходит из позиции после пропуска сигнала, хотя в настройках проставлен интервал автозакрытия?
2. Почему в окне «управление торговлей скриптами» строчки с параметрами скрипта подсвечиваются то красным, то зеленым, то желтым цветом и что это значит?
3. Мои скрипты все настроены на полностью автоматическую торговлю, однако каждый раз после пропуска сигнала мне приходится закрывать скрипт через менеджер команд, кроме того(как видно на скрине) после исполнения приказа «вручную», сама строка с кнопками «выполнить» и «выполнить по рынку» не исчезает, причем я переименовывал торговое имя скрипта – не помогло, так же после переименования в окне с графиком и сделками остаются старые данные… Как сбросить старые данные, чтобы скрипт при следующем запуске не использовал их в работе?
4. Я в настройках везде проставил – покупка 1го лота, также пробовал устанавливавть «Значение лимита» в управлении торговлей скриптами на 1 лот, но в работе скрипт тупо игнорит все эти настройки и закупается пока не достигнет лимита денежных средств на счету. Я что то не правильно делаю? Подскажите как настроить скрипт для торговли определенным количеством лотов?
Скрин и логи не нашел как вставить на форум, поэтому отправил на соntact@tslab.ru.

Я понимаю что скрипты у меня высокочастотные и порой не успевают за движениями рынка, но автоматика должна работать и в этом случае, пусть даже с убытком, а пока терплю убытки пытаясь добиться от программы, чтобы она работала в соответствии с заданными настройками.


Отредактировано SRV (Fri Jun 29 2012 10:55 AM)

Наверх
#43464 - Fri Jun 29 2012 11:15 AM Re: Автозакрытие [Re: SRV]
SupportTSLab Offline
old hand

Registered: Tue Jan 17 2012
Записи: 1110
Когда и с какого ящика писали в службу поддержки?

Наверх
#43466 - Fri Jun 29 2012 11:25 AM Re: Автозакрытие [Re: SupportTSLab]
SRV Offline
stranger

Registered: Wed Jun 06 2012
Записи: 22
c ronwork@mail.ru на contact@tslab.ru в среду 27.06.2012

Наверх
#43468 - Fri Jun 29 2012 11:36 AM Re: Автозакрытие [Re: SRV]
SupportTSLab Offline
old hand

Registered: Tue Jan 17 2012
Записи: 1110
Попробуйте еще раз, последние раз письма с этого ящика были 8 и 21 день назад. Какой размер письма?
Там же уточняйте номера сделок которые не закрываются и линк на этот пост (ну и логи соотвественно).

Наверх
#43471 - Fri Jun 29 2012 11:48 AM Re: Автозакрытие [Re: SupportTSLab]
SRV Offline
stranger

Registered: Wed Jun 06 2012
Записи: 22
размер письма 16,5 Мбайт

Наверх
#43474 - Fri Jun 29 2012 12:24 PM Re: Автозакрытие [Re: SRV]
SupportTSLab Offline
old hand

Registered: Tue Jan 17 2012
Записи: 1110
Отправьте логи только за тот день, когда возникали проблемы. В принципе можно без скринов. Не проходит из-за размера.

Наверх
#43709 - Wed Jul 04 2012 01:17 PM Re: Автозакрытие [Re: SupportTSLab]
ves Offline
enthusiast

Registered: Wed May 25 2011
Записи: 388
угу у мя тоже автозакрытие не работет... проявилось на новой версии... кажется баг связан с блоком сжать

Наверх
#43713 - Wed Jul 04 2012 01:31 PM Re: Автозакрытие [Re: ves]
SupportTSLab Offline
old hand

Registered: Tue Jan 17 2012
Записи: 1110
Также логи и номера сделок на contact@tslab.ru

Наверх


Moderator:  ViL, sar