Если Вам лень писать, то мы откуда узнаем что ошибка осталась?
О том что это единичный я как раз сужу по сообщениям от пользователей. А также тем что у себя мы не смогли воспроизвести эту ситуацию.
По поводу этого конкретного бага, то здесь большая вероятность что это ошибка в коннекторе, а следовательно мы должны будем обратится в поддержку Транзака и предоставить доказательства что у это них. После этого они через какое-то время поправят и пришлют новую версию коннектора, которую мы включим в очередную вечерную сборку. Этим и объясняется, что мы просим установить новую сборку. Если ошибка не уходит, значит нам надо будет снова обращаться в поддержку Транзака и сообщать об этом...
У Вас также с утра не идут данные и после этого не отсоединяется от провайдера данных?