Алор мог замирать, потому в их API по умолчанию стоял бесконечный таймаут на передачу данных. В недавних сборках он был заменен на 30сек и в 46й сборке это исправление есть. Человек, у которого была эта проблема написал, что стало нормально восстанавливать связь. В любом случае присылайте логи с указанием времени, когда это произошло, будем изучать проблему.