Внимательнее

и из менеджера заявок закрыть позицию, не из менеджера команд

У нас происходит следующее: Клиент взял ночную сборку с неотлаженным кодом, о чем красным по русски написано здесь: http://www.tslab.ru/ubb/ubbthreads.php?ubb=showflat&Number=20#Post20

Теперь мы имеем пожарную ситуацию и недовольного клиента.
Именно версия 1.1.20.0 давала 206 ошибку? Даже если так - что мешало задать вопрос в саппорт или форум - КАКУЮ версию взять? А не ставить эксперимент и потом высказывать притензии.

Извините эмоциональность.