Не восстановилась связь после разрыва сегодня в 10:27.
Финам, основной.
Тслаб версии 1.1.19.101, на вашем паркинге.
Заметил только в 12:10.
Вылечилось перезапуском тслаба.
Почти два часа робот был вне рынка. Пропущена прибыльная сделка.

Добрый день -

У провайдеров на канале были проблемы.
Непонятно, почему не восстановилось.
Пришлите на http://support.tslab.ru/ сегодняшние логи со ссылкой на эту тему - посмотрим

Поскольку такая неприятность с паркингом наносит мне ущерб вполне материальный, предлагаю компенсировать его снижением оплаты паркинга за следующий месяц. Размер компенсации можете предложить сами.

Добрый день -
Форум - не то место, где обсуждаются такие вопросы. Можете сформулировать и направить запрос на http://support.tslab.ru/

"Парламент - не место для дискуссий!" (с) Главдум Грызлов.

ZSE, когда сливаешь на технике за которую платишь, саппорт-форум данной техники - не то место где этот вопрос обсуждать???
На contact@tslab.ru письмо с текстом этого топика отослал. Подожду реакции.

Пока от Вас ничего нет.

отправлено в 20:19.
Переслал еще раз, теперь с уведомлением.

теперь получили, но без логов.

ZSE, когда сливаешь на технике за которую платишь, саппорт-форум данной техники - не то место где этот вопрос обсуждать???
Почему это случилось - это то место, причины мы указали.
Детали конкретных взаимоотношений - нет, поскольку данная информация на наш взгляд не является публичной.

Логи за этот день отправил

Получили.

Ну вот опять двадцать пять.

Вы отписали мне в письме: "невозобновление соединения связано с ошибкой в Транзак коннекторе. Эта ошибка давно исправлено, однако в логах используется версия 1.1.19.101 против 1.1.20.0"

Это решило все вопросы? Что вы хотели сказать своим ответом?
Переложить ответственность на транзак и закрыть вопрос?
Ребята, пора бы уже повзрослеть и отвечать за то что вы делаете.

Сборку возьмите.

А ещё есть отзывы по паркингу?

Спасибо!

В результате ткнули меня носом в "Информацию о лицензии",
в которой, в частности, указано что "Правообладатель не несет никакой ответственности за какие-либо прямые или косвенные последствия какого-либо использования или невозможности использования Программы и/или ущерб, причиненный Пользователю и/или третьим сторонам в результате какого-либо использования или неиспользования Программы, в том числе из-за возможных ошибок или сбоев в работе Программы."

На мою просьбу о частичной компенсации потерь в размере предстоящей платы за паркинг, дали ответ:
"К сожалению, мы не сможем предоставить Вам такую компенсацию.
Такова позиция фирмы.
С уважением,
служба поддержки TSLab"

Получается, что я целый год за свои же деньги участвовал в тестировании постоянно подводящей меня программы в надежде на адекватность разработчиков и возможную будущую безглючность софта.
В результате, когда терпение лопнуло и я стал возмущаться, меня обвинили в "несуществовании" и посчитали происком конкурентов.

Вы целый год не замечали моих постов? Может посчитаем какое количество раз на мой вопрос "какого же я снова потерял на очередном глюке???" вы мне отвечали что нужно ОПЯТЬ КАЧАТЬ ОЧЕРЕДНУЮ СБОРКУ С ИСПРАВЛЕНИЯМИ?

Ахахааа, слов нет. Минус клиент, минус рейтинг, минус карма.

Я не искушенный зритель, но искушенный пользователь, таких проблем как у тебя не вижу в тслабе. Мож надо в себя заглянуть? Истина где-то рядом... На самом деле тслаб прога для умеющих зарабатывать, если не получается, быстро выбываешь. Биржа вообще быстрый показатель твоего достоинства как человека. А софт только инструмент - не умеешь, мало опыта, мало образования, мало знаний, --- ты труп.

777, биржа тут при чем?
Речь идет о конкретных сбоях конкретной программы. Потере связи, неспособности восстановить связь после потери, о непредсказуемых и ненужных входах, о самопроизвольном отключении.
Вот ты пишешь про достоинство как человека, исходя из каких понятий? Где ты взял информацию о малом опыте, малом образовании, малом знании? Ты можешь своими знаниями как то повлиять на работоспособность и надежность данной программы? Оставляешь программу торговать, а сам "знаниями" в течение дня влияешь на ее стабильность?