У вас не стоит Flash Player
Настройки
#25948 - Sat Apr 16 2011 07:33 AM Проблема с менеджером провайдеров данных
mekovan Offline
journeyman

Registered: Sun Feb 06 2011
Записи: 55
Loc: Омск
При перезагрузке TSLab у действующего источника данных регулярно появляется состояние "отсутствует", тип "missing". Текст в менеджере провайдеров данных при этом становится бледного цвета. Что я делаю неправильно? Как вернуть источник данных в нормальное состояние (правая кнопка мыши не помогает)?

Наверх
#25965 - Sat Apr 16 2011 10:18 PM Re: Проблема с менеджером провайдеров данных [Re: mekovan]
pasha Offline

old hand

Registered: Tue Dec 23 2008
Записи: 1085
Про какой источник данных идет речь (Транзак, Смартком,...)?
Пришлите лог с этой ошибкой, пожалуйста в письме сделайте ссылку на эту ветку.
При такой ситуации поможет только перезагрузка программы.

Наверх
#25977 - Sun Apr 17 2011 07:02 AM Re: Проблема с менеджером провайдеров данных [Re: pasha]
mekovan Offline
journeyman

Registered: Sun Feb 06 2011
Записи: 55
Loc: Омск
Источник данных - Алор.

В настоящий момент восстановил данные из файлов резервного копирования (пока что единственный выход из ситуации, который мне известен). Обратно вводить программу в состояние отсутствия источника данных считаю нецелесообразным. Если программа ещё раз окажется в такой ситуации, безусловно пришлю лог. Правда хотелось бы узнать, что это такое и как его сохранить, чтобы Вам отправить.

Данная ситуация повторилась уже четыре раза за 2 недели. Работаю я на удалённом терминале с 01.04.2011.

Ещё один харктерный момент этого состояния источника - его невозможно удалить (кнопка удалить неактивна). При этом работающие скрипты привязаны только к нему и на новый источник подцепляться не хотят.

В общем, если бы не профилактика, котору Вы проводили 2 апреля, и не файлы резервного копирования, то программа бы не работала.

Наверх
#25978 - Sun Apr 17 2011 10:30 AM Re: Проблема с менеджером провайдеров данных [Re: mekovan]
ViL Offline
TSLab
Carpal Tunnel

Registered: Sun Oct 17 2010
Записи: 8143
Где logs? В программе: Инструменты - папка с логами.

Наверх
#25992 - Mon Apr 18 2011 09:53 AM Re: Проблема с менеджером провайдеров данных [Re: ViL]
pasha Offline

old hand

Registered: Tue Dec 23 2008
Записи: 1085
В случае если помогает восстановление из резервной копии, то похоже влияет сохраненные данные кеша. Чтобы разобраться в ситуации просьба прислать логи.
Как выйти на папку с логами http://www.tslab.ru/ubb/ubbthreads.php?ubb=showflat&Number=13540#Post13540
В папке возможно остались файлы логов за те дни когда возникала эта ситуация.

Наверх
#26010 - Mon Apr 18 2011 11:34 AM Re: Проблема с менеджером провайдеров данных [Re: pasha]
mekovan Offline
journeyman

Registered: Sun Feb 06 2011
Записи: 55
Loc: Омск
Сегодня с утра менеджер провайдеров данных безуспешно пытается подключиться и ничего не работает...


Attachments
logs15-18042011.zip (21 downloads)


Наверх
#26021 - Mon Apr 18 2011 12:42 PM Re: Проблема с менеджером провайдеров данных [Re: mekovan]
pasha Offline

old hand

Registered: Tue Dec 23 2008
Записи: 1085
Логи пока не прояснили ситуацию. Можете кинуть в личку или прислать по почте скайп, по которому можно с Вами связаться?

Наверх
#26058 - Mon Apr 18 2011 07:11 PM Re: Проблема с менеджером провайдеров данных [Re: pasha]
mekovan Offline
journeyman

Registered: Sun Feb 06 2011
Записи: 55
Loc: Омск
Скайп: ivan_omskiy

Наверх
#26078 - Tue Apr 19 2011 04:16 AM Re: Проблема с менеджером провайдеров данных [Re: pasha]
mekovan Offline
journeyman

Registered: Sun Feb 06 2011
Записи: 55
Loc: Омск
Полный архив логов


Attachments
логи.rar (29 downloads)


Наверх
#26684 - Thu Apr 28 2011 02:30 PM Re: Проблема с менеджером провайдеров данных [Re: mekovan]
mekovan Offline
journeyman

Registered: Sun Feb 06 2011
Записи: 55
Loc: Омск
После наладки 25 апреля у меня снова сегодня возникли проблемы. Сегодня в 11:38 по московскому времени начал то отключаться, то подключаться источник. Пявилось сообщение "Slot not connected". Подключилось только в 14:15 мск. В промежутке подключения к источнику данных не было.

Логов за 28 апреля в папке пока что нет. Присылаю какие есть.


Attachments
28 апреля.zip (25 downloads)



Отредактировано mekovan (Thu Apr 28 2011 02:35 PM)

Наверх
#26688 - Thu Apr 28 2011 03:07 PM Re: Проблема с менеджером провайдеров данных [Re: mekovan]
pasha Offline

old hand

Registered: Tue Dec 23 2008
Записи: 1085
лог за текущий день это всегда tslab.log. Логи какие-то обрезанные, там почти ничего нет.
Судя по сообщению проблемы с сервером.

Наверх
#26699 - Thu Apr 28 2011 07:24 PM Re: Проблема с менеджером провайдеров данных [Re: pasha]
AlexTheTrader Offline
newbie

Registered: Fri Oct 29 2010
Записи: 33
у меня сегодня весь день был включен Алор-трейд и работал без прерываний. TSLab включен не был. Так что не могу подсказать в чем дело. Может кто-то из других пользователей ТСЛаб и Алора сегоня такое наблюдал?

Наверх


Moderator:  ViL, sar