Сегодня столкнулся со следующей ситуацией: В 9-45 скрипт выставил заявку на продажу (по стоп лосс) 1 лота RIH по цене 202135. Рынок открылся 202240 (хотя подозреваю, что реально открылся ниже). Далее цена падала, но заявка исполнилась лишь тогда, когда фьюч вернулся на уровень 202135. На снимке видно, что цена в данный момет ниже даже предыдущих стопов. В настройках скрипта: входить/выходить сразу, проскальзывание 0.2%, лимитные заявки не используются. Подскажите по какой причине могла возникнуть такая ситуация (может я в настройках что-то напортачил, или до конца не понял логику работы программы), и как избежать ее в будущем?

P.S. Забыл добавить, что цена падала и ушла ниже уровня заявки. Примерно до уровня 201410

У меня транзак с утра минут 5 кочевряжился, потом завёлся. Может у Вас та же проблема была...

Так сервер принял заявку то. К тому же проблем не наблюдал. Все запустилось нормально и вовремя. К тому же заявка исполнилась не через 5 минут, а в 10-22, когда цена подобралась к заявочной, только с другой стороны) Как будто тейк профит сработал, а не стоп лосс

Проскальзывания 0.2% должно было хватить, если была выставлена - должна была исполниться...

А проскальзывание точно такое в скрипте, что Вы указали? Посмотрите в Управлении торговлей. Больше похоже на то, что просто не хватило проскальзывания.
Если проскальзывание именно такое, то номера заявок/сделок, лог программы на contact@tslab.ru, в письме укажите линк на форум.

Логи отправил. Проскальзывание точно такое. Номер заявки 100518942. Сделки - 281311990

Это "нормальное" поведение условных заявок в Транзак, гепы они не ловят. Избежать сложно, если видите такую ситуацию на открытии, то в Менеджере заявок по правой кнопке выбрать - закрыть по рынку.

Ну, судя по графику, гэпа то и не было. А если и был, то копеечный, в пределах 0.2-0.4%. Для фьючерсов это норма.
Вы сказали, что избежать такой ситуации сложно. Но сложно - не значит невозможно. Как?
Исполнилась бы эта заявка в начале следующего часа, если бы цена не вернулась на ее уровень, а продолжала бы опускаться? Само собой при условии, что в настройках стоит автозакрытие 1 бар.
Если для Транзак это штатная ситуация и "нормальное" поведение, то через кого торговать? Я личной привязанности к своему брокеру не испытываю и всегда готов его поменять, если с другим работать удобнее и надежнее. А то ведь не всегда я на открытии наблюдаю за работой скприптов.

И тишина...)

Вам уже ответили: "в Менеджере заявок по правой кнопке выбрать - закрыть по рынку."

Даже если цена не вернулась бы, выход произошел бы по рынку.

Я спросил о том, как избежать такой ситуации, а вы мне говорите о том, что мне нужно делать, когда я в ней уже оказался. Согласитесь, это не одно и тоже. У нас 2 торговые сессии на ФОРТС и если в начале каждой сидеть и закрывать позиции руками, то это уже будет какая-то полуавтоматическая торговля)) Еще раз повторюсь, что такой небольшой гэп на открытии - это нормальное поведение цены на фьючерсном рынке. И если Транзак не может справиться с такой ситуацией, то подскажите "КТО" сможет. У какого брокера открыть счет, чтобы таких проблем с ТСЛаб у меня не было. Лично у меня еще свежи воспоминания о 2008-2009гг, когда в течении часа цена на актив гуляла в пределах 10% и более, и никто не даст гарантии, что этого не случится завтра

Вообще, конечно лучше с логами разобраться? Они сохранились? Пришлите тогда с номером заявки.

Логи отправил еще вчера по просьбе ViL. В теме письма указал ссылку на эту ветку

Пошерстил форум. Пришел к выводу, что единственный способ не попасть в подобную ситуацию - это существенное увеличение проскальзывания для скрипта. Т.е. фактически "отдавать" по рынку