надо проверить по порядку:
подключение к провайдерам (вполне вероятно на компе просто нет тиковой истории)
проверить, а тот ли вообще провайдер в источнике (то же сам путаю часто)
проверить совместимость выбранных дат и самого фьюча(реально, сам иногда забываю в каком году живу )