Утром Александр попросил скриншот и папку логов.
После часа переписки соединение с серверами у меня появилось.

Вот что написал Александр:

Версия 1.1.16.80 включала в себя версию Transaq Connector, которая, вероятней всего, не совсем корректно работает с сервером Transaq.

Этот вопрос сейчас выясняют разработчики Transaq. Исходя из этого, разработчики TSLab выпустили версию 1.1.16.82, включающую предыдущую версию Transaq Connector.

Всем, кто использовал версию 1.1.16.78 - 1.1.16.80, было направлено письмо о необходимости обновить версию программы, в частности, Вам.

При этом отсутствие доступа к серверу не связано с версией программы. «Ошибка подключения» в большинстве случаев означает отсутствие прав доступа к серверу.

Был отправлен запрос и права восстановили.

С уважением, Ладонин Александр

Менеджер направления Open API
ЗАО "Финам"

Тел: (495) 796-93-88 (доб. 2851)

E-mail: ladonin@finam.ru

www.finam.ru